Saber se um iPhone está bloqueado para uma operadora é um passo importante para quem pretende trocar de prestadora, comprar um aparelho usado ou repassar o celular para outra pessoa. Quando existe esse tipo de restrição, o smartphone da Apple funciona apenas com a rede da empresa que aplicou o bloqueio. Já um modelo desbloqueado pode ser levado para praticamente qualquer operadora móvel, o que facilita a portabilidade e a revenda.
A checagem pode ser feita pelo próprio usuário, em poucos minutos, direto no menu Ajustes do iOS. Também é possível consultar o número IMEI, ligar para a operadora ou, nos modelos até o iPhone 13, testar um chip de outra empresa. As prestadoras bloqueiam aparelhos por diferentes motivos, e um dos principais é a existência de valores ainda pendentes na compra.
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O QUE SIGNIFICA TER UM IPHONE BLOQUEADO
Na prática, um celular preso a uma operadora limita a liberdade do consumidor. Se o cliente decide mudar de plano para outra empresa, o aparelho simplesmente não reconhece a nova linha. Assim como acontece quando o iPhone fica travado no modo SOS, esse tipo de situação cria obstáculos no uso do dia a dia. A boa notícia é que conferir o status em um iPhone costuma ser mais simples do que em um celular Android.
COMO VERIFICAR NOS AJUSTES DO IPHONE
A Apple deixa essa informação bem acessível. A seção Sobre, dentro dos ajustes gerais do iPhone, reúne diversos dados do aparelho, e desde o iOS 14 ela também mostra se o dispositivo está preso a alguma operadora. No mesmo espaço, o usuário encontra o número de série do celular, a situação da cobertura AppleCare+ e outras informações úteis. Para fazer a consulta, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Abra o app Ajustes
- Toque em Geral
- Selecione Sobre
- Role a tela até o item Bloqueio da Operadora
- Se aparecer “Sem restrições de SIM”, o iPhone não está bloqueado
Esse tende a ser o caminho mais rápido para descobrir o status do celular, mas não é o único. Quem tem um iPhone mais antigo, com versão do sistema anterior ao iOS 14, ou simplesmente quer confirmar o resultado por outro meio, conta com alternativas. Assim como vale conhecer os recursos que ajudam a prolongar a vida útil da bateria do iPhone, ter mais de uma forma de checagem evita surpresas na hora de trocar de operadora.
TROCA DE CHIP AJUDA EM MODELOS ANTIGOS
Como a Apple passou a adotar o eSIM a partir do iPhone 14, o teste com chip físico é indicado para os modelos até o iPhone 13. O procedimento consiste em desligar o aparelho, retirar o chip atual com a ferramenta de ejeção da gaveta e colocar no lugar um SIM de outra operadora. Se o celular exibir sinal da nova rede depois de ligado novamente, é provável que ele não tenha nenhum bloqueio ativo.
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CONSULTA PELO IMEI E PELA OPERADORA
Outra opção é usar o IMEI (Identidade Internacional de Equipamento Móvel), um código de 15 dígitos presente em todos os celulares e vinculado a uma base de dados que ajuda a validar o aparelho. Nos modelos mais recentes, ele aparece na seção Sobre dos Ajustes. Também dá para abrir o app Telefone e discar *#06# para exibir o número. Com ele em mãos, sites como o IMEI24 ou a própria operadora conseguem verificar se há bloqueio.
Por fim, entrar em contato com a central de atendimento da operadora pode ser o método mais demorado, mas também é um dos mais completos. Além de confirmar se o iPhone está ou não liberado para outras redes, o atendente pode explicar por que o aparelho foi bloqueado e, em muitos casos, orientar o cliente sobre como fazer o desbloqueio do dispositivo.
