A Claro divulgou nesta terça-feira (21), sua receita líquida total de R$ 13,3 bilhões no primeiro trimestre de 2026, alta de 6,5% frente ao mesmo período do ano anterior. Os números mostram uma operadora em ritmo consistente de expansão, sustentada principalmente pelo segmento móvel pós-pago e pela estratégia de convergência de serviços.
Leia mais:
- Alares se torna maior ISP de São Paulo após Claro absorver a Desktop
- Tribunal dos EUA rejeita pedido de credores da Oi contra venda da V.tal
- Dona da TIM começa a analisar possível fusão com os Correios da Itália
Os resultados foram impulsionados por uma combinação de fatores, incluindo liderança em portabilidade, crescimento da base de clientes pós-pagos e aumento de 4,6% no ARPU (receita média por usuário). O EBITDA cresceu 5,8%, alcançando R$ 5,964 bilhões, com margem de 44,8% — leve recuo de 0,3 ponto percentual em relação ao 1T25.
SERVIÇOS MÓVEIS
A receita líquida de serviços móveis somou R$ 7,317 bilhões no trimestre, crescimento de 7,8% na comparação anual. Confira os principais números da operação móvel da Claro no 1T26:
- Base total de clientes móveis: 90,8 milhões de linhas
- Pós-pago: 59,7 milhões de linhas (+8,7% em 12 meses), representando 65,7% da base total
- Pré-pago: 31,1 milhões de linhas, com 33,3% de participação de mercado
- Clientes 5G: 22,6 milhões, com 35,8% de participação de mercado
- Portabilidade: saldo positivo de 900 mil linhas nos últimos 12 meses
- ARPU: crescimento de 4,6% na comparação anual
A Claro foi premiada pelo Speedtest Awards da Ookla como o 5G mais rápido do Brasil pelo sétimo ano consecutivo, além de ser eleita a melhor rede 5G do país e a rede fixa mais bem avaliada, confirmando seu investimento em qualidade de experiência para o usuário final.
Quer acompanhar tudo em primeira mão sobre o mundo das telecomunicações? Siga o Minha Operadora no Canal no WhatsApp, Instagram, Facebook, X e YouTube e não perca nenhuma atualização, alerta, promoção ou polêmica do setor!
SERVIÇOS FIXOS E CONVERGÊNCIA
A receita de serviços fixos cresceu 2,3%, totalizando R$ 5,269 bilhões no primeiro trimestre. O destaque foi a banda larga fixa, com cerca de 114,8 mil adições líquidas de assinantes nos três primeiros meses do ano, mantendo a liderança com 19,6% de participação de mercado e 22,8% no segmento de ultra-alta velocidade (500 Mbps ou mais).
Você também pode gostar
Na TV por assinatura, a Claro encerrou o trimestre com 57,2% de participação de mercado, incluindo todas as tecnologias. A base de clientes com oferta convergente — combinando serviços residenciais e móveis — cresceu 14,4% em relação ao ano anterior, reforçando a estratégia da empresa de fidelizar e ampliar o ticket médio por domicílio.
Em março de 2026, a controlada Claro NXT anunciou a aquisição de 73,01% do capital social da Desktop S.A., provedora regional com forte atuação no interior do estado de São Paulo. A operação ainda aguarda aprovação do CADE e da Anatel, mas sinaliza a intenção da Claro de ampliar sua capilaridade em fibra óptica em regiões estratégicas do país.
B2B E PARCERIAS TECNOLÓGICAS
A Claro Empresas manteve crescimento consistente no segmento corporativo no 1T26, com destaque para as plataformas de soluções digitais e mobilidade. Veja os principais movimentos estratégicos da divisão no trimestre:
- SD-WAN para o Banco do Brasil: implementação de rede conectando cerca de 5 mil unidades de atendimento em todo o território nacional, com links de alta capacidade e dupla redundância
- NVIDIA Cloud Partner (NCP): a Claro Empresas tornou-se a primeira empresa da América Latina no programa, operando ambientes certificados de computação acelerada com NVIDIA e Oracle para cargas de trabalho de IA
- Claro uStore no MWC: lançamento em Barcelona de plataforma de nuvem híbrida desenvolvida com a Amazon Web Services (AWS), voltada à simplificação da adoção de multicloud pelas empresas brasileiras
Essas iniciativas ampliam o papel da Claro Empresas além da conectividade tradicional, posicionando a operadora como um player de infraestrutura digital e serviços de maior valor agregado para o mercado corporativo brasileiro.
