Caso você já tenha passado dos 25 anos, é muito provável que tenha usado ou ao menos ouvido falar do código 36 da Claro. A época marcou as pessoas que tinham que realizar ligações de longa distância, e para isso, adicionar muitos números.
Relembrando, funcionava mais ou menos assim, 0 + código da operadora + DDD + número. O número usado pela operadora Claro era o 36.
Nos dias atuais são poucas as pessoas que dão importância para isto, mas e o porquê do número deixar de ser usado? Qual foi a mudança que ocorreu de lá para cá?
O que era o código 36 da Claro?
Conhecido como “código CSP” (Código de Seleção de Prestadora), ele servia para as pessoas escolherem quais seriam as operadoras que a sua ligação, de longa distância, iria passar.
Lembramos que a Claro, que surgiu nos anos 2000 (após a fusão da ATL, BCP, Americel e outras), ficou utilizando o código 36 para realizar este tipo de chamada. Por exemplo, se a pessoa fosse realizar uma ligação que seria de São Paulo para Salvador, usaria: 0 36 71 XXXXXXXX. Então sua ligação passaria pela estrutura da operadora da Claro.
Diversas outras empresas telefônicas também utilizavam seus códigos: a Oi/Telemar era 31, a TIM sempre foi 41 e a Embratel (que mais tarde iria virar a Claro) usava o código 21.
Porque os códigos caíram em desuso?
Com o passar do tempo a tecnologia mudou. Depois do grande sucesso do WhatsApp, com ligações via internet, as pessoas viram suas vidas facilitadas quando o assunto é comunicação.
Também tivemos a chegada dos planos de chamadas ilimitadas, além dos chips multioperadora, e por isso o código CSP acabou sendo esquecido pela grande maioria. Na verdade uma parte das pessoas na atualidade nem imagina o que é isso. A Anatel, por exemplo, já mencionou muitas vezes que vai regular cada vez menos este tipo de serviço.
Nos dias atuais, as operadoras e os smartphones modernos já se encarregam de fazer esse trabalho por você. Na grande maioria das vezes os usuários não precisam nem colocar o código, ele entra automaticamente, e pode ser ignorado devido ao plano da operadora.
Mas o 36 acabou sendo esquecido?
Na prática, podemos concluir que sim. Mesmo que ainda se ache em registros antigos da Anatel, o antigo código CSP 36 viu seu uso sumir completamente.
Nos dias atuais a operadora Claro usa o 21, muito conhecido por causa do marketing agressivo da Embratel, e que por anos foi seu código principal. Em 2004, a Embratel foi vendida para a mexicana Telmex, do empresário Carlos Slim, também dono da América Móvil, que por sua vez é controladora da Claro.
A partir daí, uma parceria foi feita para a Claro utilizar o código CSP da Embratel, que já era muito forte no mercado nacional. Nos anos seguintes, a empresa viria a consolidar as duas companhias, com a fusão da Claro com a “Empresa Brasileira de Telecomunicações”, o que aposentou de vez o 36.
E qual a mudança pra você?
Se você faz o tipo que ainda digita o número todo manualmente, talvez veja a diferença. Mas na verdade, para grande maioria das pessoas, nada muda.
A maioria das operadoras hoje, contam com planos de chamadas à distância ilimitadas, o que torna desnecessário incluir o CSP. Na verdade, o código 36 agora virou uma curiosidade para os mais novos, e contada pelos mais “antigos”.
