Claro vence Prêmio Melhor Plano 2023 e Brisanet é destaque regional

A Claro foi a vencedora nacional do Prêmio Melhor Plano 2023. No total, mais de 1.100 provedores foram premiados na quinta edição do estudo; o projeto é uma parceria entre os sites MelhorPlano.net e Minha Conexão. Os resultados foram divulgados nesta segunda, 30, e buscam mostrar os maiores provedores de internet do Brasil.

Na quinta edição da premiação, a Claro foi a campeã absoluta com as melhores performances de internet em quatro das cinco categorias: Melhor Velocidade, Melhor Provedor, Melhor Internet Móvel e Melhor Internet Gamer. Quem venceu a categoria de Melhor Satisfação foi a Vivo.

Prêmio Melhor Plano 2023 destacou a Claro a nível nacional e a Brisanet a nível regional

Como já foi citado, essa é a quinta edição do estudo e foram premiados 1.128 provedores de internet em 2.573 municípios ao redor do Brasil. E a operadora regional  que mais se destacou este ano foi a Brisanet, que venceu em seis estados na categoria de Melhor Velocidade e cinco, em Melhor Satisfação.

Além de campeã nacional, a Claro também venceu em 23 estados na categoria de Melhor Internet Móvel; seis, no quesito Melhor Internet Gamer; e dez, como Melhor Provedor.

Felipe Byrro, co-fundador do MelhorPlano.net, comentou sobre o Prêmio Melhor Plano 2023. Disse que houve algumas mudanças na premiação desse ano, usando informações que eles tiveram através dos usuários do site. 

“Neste ano, aumentamos as categorias do Prêmio por meio de dados obtidos durante todo o ano de 2022, diretamente dos usuários. Eles testam a velocidade da internet, e com esses dados podemos verificar as médias de velocidade de download, upload e ping. Além dessas informações, tivemos acesso, por meio dos testes dos usuários, à média de velocidades de internet móvel, que no ano passado foram impactadas com a vinda da tecnologia do 5G no Brasil. Dessa forma, o Prêmio Melhor Plano consegue consolidar a visão do usuário sobre o seu provedor de uma forma assertiva e pode avaliar qual é o melhor provedor que se encaixa no seu dia a dia”.

Categorias e lista de premiados

Somado às novas categorias, o Prêmio 2023 realizou mudanças na metodologia que define o vencedor do quesito Melhor Satisfação. 

A categoria, que já fazia parte da premiação e tinha como base as avaliações recebidas pelos provedores na plataforma do Minha Conexão, recebeu uma segunda etapa, de votação popular, para que os consumidores pudessem avaliar ativamente suas operadoras durante dois meses, entre novembro de 2022 e janeiro de 2023, e complementar as notas de satisfação de seus provedores.

Confira abaixo a lista de premiados de acordo com as categorias e os estados:

Junto a cada estado tem um link que o Melhor Plano disponibilizou com mais detalhes dos vencedores por municípios.