Usuários pedem redução de valores no Vivo Easy

Usuários dedicaram um perfil próprio no Twitter para que a Vivo volte a ofertar os valores antigos do plano.

Divulgação Vivo Easy
Imagem: Divulgação Vivo Easy

O pacote sem validade com 100 GB de dados móveis é mesmo de grande popularidade no Vivo Easy, pré-pago flexível e sob medida da operadora. Após um reajuste no valor, que saltou de R$ 200 para R$ 299, os clientes se manifestam por uma redução.

Com o lançamento recente das assinaturas Vivo Easy Prime, que oferecem serviços mensais como internet sem validade e diárias de ligações por um valor fixo, ficou clara a estratégia da empresa.


Desestimular parte do consumo avulso para vender as assinaturas, que são novidades para o consumidor do plano.

Mas, para parte dos clientes, houve uma descaracterização da proposta, que tinha como grande diferencial a oferta avulsa de serviços. O verdadeiro atacado das telecomunicações.

As pessoas gostavam de comprar em quantidade e ter o serviço pelo o tempo que for necessário, com a sensação de pagar apenas pelo o que realmente consome.

No Twitter, confira algumas reclamações:

VIU ISSO?

–> Vivo Easy anuncia mais benefícios para novos clientes

–> TIM Beta vs. Vivo Easy; qual plano é mais vantajoso?

–> Vivo Easy ganha versão ‘prime’

Um perfil também foi criado propriamente para pressionar a operadora por um a redução nos valores, mas ainda não obteve tanto engajamento. Confira:

E agora? Será que a operadora vai se render?

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About Anderson Guimarães
Jornalista com cinco anos de experiência em produção de conteúdo digital. Passagens por eventos nacionais, mídias sociais e agências de publicidade. Apaixonado por tecnologia e cultura pop.
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Jefferson Rodrigues

Acredito que não vai surtir efeito nenhum, pois o aumento foi proposital.

Cidade - UF
Maceió
Luan

Um absurdo ter 25 GB de Spotify !!! Quem consome isso.

Cidade - UF
Ananindeua-PA
Tailor Durante

As franquias sem validade é o que mais me interessou no plano. É novo no Brasil.

Cidade - UF
Lindoeste PR
Gustavo 😷

A proposta do plano é muito boa, mas os valores ainda estão salgados, mesmo que os pacotes não tenham validade.

Cidade - UF
Montes Claros - MG
Tauan Fontoura

Sempre duvido de algo bom vindo da Vivo.
Eu quase sai do Tim beta pro Vivo Easy.
Ainda bem que não fiz isso.
Iria ter quebrado a cara.

Cidade - UF
Porto Velho RO