Pós-pago da Vivo agora tem roaming internacional

Depois das concorrentes anunciarem que vão investir no segmento, operadora mostrou que também entrará na briga por clientes pós-pagos.

Divulgação Vivo Família

O pós-pago se tornou a nova “galinha dos ovos de ouro” para as empresas telecomunicações. Depois da Claro e Oi anunciarem que vão investir nos clientes mais “caros”, a Vivo anunciou novidades nos seus planos pós-pagos.

A nova estratégia da operadora estimula a assinatura de planos familiares e entra na onda na renovação automática da temida fidelidade de 12 meses.


Com os planos individuais, a Vivo parece ter uma maior discrição na divulgação pelo site. Entre as opções, há valores com 8 GB de internet e a mesma quantidade para streaming por R$ 129,99. Se o cliente optar por 12 GB, o valor sobe para R$ 189,99.

Sem a fidelidade, ambos os planos custam R$ 159,99 e R$ 219,99. Há também uma opção com 7 GB de internet por R$ 129,99.

O cliente poderá adicionar até 5 linhas de dependentes e compartilhar a franquia de internet dos planos individuais ao custo de R$ 89,90, cada.

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A oferta fica mais interessante com o plano família, a operadora oferece entre 30 e 70 GB para internet e a mesma quantidade para uso de streaming. Cada plano dá direito a uma quantidade de dependentes. Os valores ficam entre R$ 249,99 e R$ 529,99.

A diferença aqui é que a operadora oferece valores mais baratos para os clientes que optarem pela fidelidade. Detalhe que não estava incluído nos planos anteriormente.

Se o consumidor quiser fugir do temido casamento com uma operadora, os valores custam entre R$ 319,99 e R$ 629,99.

Os planos incluem ainda ligações ilimitadas para qualquer operadora e DDD, franquia de streaming para aplicativos como Tidal, Netflix, YouTube, Spotify, Vivo Música, Vivo Play e NBA, WhatsApp sem descontar da franquia (com ligações de voz), além de Waze e Cabify.

Já sobre o roaming internacional, os clientes fidelizados do plano família terão direito a partir de 04 de agosto. Um recurso somente válido para o titular, dependentes terão 7 diárias por ano.

O consumidor que optar pelo plano de 30 ou 40 GB, terão diárias Vivo Travel ilimitadas para as Américas e os 7 dias para o resto do mundo. Quem quiser diárias Vivo Travel ilimitadas para Europa e Américas, terá que optar pelos planos de 50 e 70 GB.

São recursos exclusivos do plano família da Vivo, com fidelidade. Sem a fidelização, o cliente tem as 7 diárias por ano para qualquer lugar do mundo, com direito a 50 minutos em ligações para o Brasil ou para o país visitado. O recebimento de chamadas é ilimitado.

A franquia de internet pode variar entre 5 MB e 1 GB por dia, se o cliente exceder, terá que pagar R$ 39,90 para Américas e Europa e R$ 59,90 na África, Ásia e Oceania.

Entretanto, os clientes devem ficar atentos para a renovação automática de fidelidade, imposta em alguns planos da Vivo.

Com informações do Tecnoblog

About Anderson Guimarães
Jornalista com cinco anos de experiência em produção de conteúdo digital. Passagens por eventos nacionais, mídias sociais e agências de publicidade. Apaixonado por tecnologia e cultura pop.

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Essa renovação automatica de fidelidade vai ser um verdadeiro pega-trouxa.