26/04/2024

O que aconteceu? Claro despenca no mercado de telefonia móvel

Depois do desastre na TV por Assinatura via satélite, a Claro tomou outro susto no último mês do ano passado.



Não foi só a Claro TV que perdeu clientes acima da média durante o mês de dezembro de 2018. Dados atualizados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), apontam para uma perda de 2.456.659 clientes de celular da operadora em apenas 31 dias, uma média de mais de 79 mil linhas desativadas por dia.

Tanta gente saiu da Claro que a empresa por pouco não voltou a perder a vice-liderança do mercado de telefonia móvel para a TIM. A diferença entre as duas operadoras está em 0,22 pontos percentuais. A Claro possui 56,4 milhões de clientes no Brasil, enquanto a TIM atualizou os números para 55,9 milhões de usuários.



O ranking de market share do setor aponta que a Vivo segue na liderança isolada.


Além da Claro, as empresas Vivo (-445.702), TIM (-93.764) e Copel/Sercomtel (-789) também perderam consumidores. A Algar Telecom segue sem divulgar quantos clientes ganhou e perdeu desde o mês de julho do ano passado. Por isso, a empresa mineira está fora da nossa análise.

OUTROS ‘MICOS E DESTAQUES DO MÊS’


Nada como um mês após o outro: mico no mês de novembro, a Oi ficou mais forte em dezembro e conseguiu adicionar 291.272 clientes na rede de celular dela. Ficou ao lado da Porto Seguro Conecta, que mesmo anunciando o encerramento das suas operações de telefonia móvel pessoal subiu 43.975 linhas; Nextel, que absorveu 23.998 usuários do mercado; e Datora Telecom (+5.000), parceira do Grupo Vodafone no país no mercado de telecomunicações corporativa.


Com base nessa movimentação de clientes em dezembro de 2018, calculamos o crescimento percentual de base de cada uma para saber quem foi o mico e o destaque do mês. Segue:

  1. Porto Seguro Conecta (aumentou a base em +5,62%) => DESTAQUE
  2. Datora (aumentou a base em +1,27%)
  3. Oi (aumentou a base em +0,77%)
  4. Nextel (aumentou a base em +0,73%)
  5. TIM (diminuiu a base em -0,16%)
  6. Vivo (diminuiu a base em -0,60%)
  7. Copel/Sercomtel (diminuiu a base em -1,25%)
  8. Claro (diminuiu a base em -4,17%) => MICO
O mercado de telefonia celular do Brasil fechou o ano de 2018 contabilizando 229.210.890 linhas ativas. Desse total, 129,54 milhões são pré-pagas e 99,66 milhões são pós-pagas.

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