sexta-feira, 18 de maio de 2018

Claro possui planos pré-pagos de TV por assinatura mais econômicos

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Estudo da Proteste apontou que é possível economizar até R$ 694,00 por ano contratando planos da operadora.

Um estudo da Proteste, associação de consumidores, apontou que é possível economizar até R$ 694,00 por ano adotando os planos pré-pagos das operadoras de TV por assinatura.

A pesquisa ainda mostrou que os pacotes da Claro são mais baratos, de modo geral, que o de outras operadoras, como a Sky e a Oi.



Para realizar a pesquisa, a associação definiu quatro perfis de consumidores: ‘quero economizar’, ‘quero alguns canais’, ‘quero muitos canais’ e ‘quero o melhor’. 

No estudo foi considerado os gastos nos 12 primeiros meses, incluindo as despesas com equipamentos e instalação. 

Quando o consumidor contrata um plano pré-pago, ele tem que arcar com essas despesas, diferentemente da assinatura convencional que inclui equipamento e instalação gratuitamente. 

A partir do segundo ano, o valor dos planos pré-pagos é reduzido, já que o cliente só precisa gastar com as recargas.

Para o perfil ‘quero economizar’, a pesquisa apontou o plano pré-pago da Sky Smart como o mais em conta no valor anual, que sai por R$ 874,80. O pacote Claro Light sai por R$ 969,80 por ano. Já o Oi Start HD custa R$ 1.519,80.

A recarga mensal da Claro, cujo valor é de R$ 29,90, é quase metade do preço da recarga da Sky, que custa R$ 54,90. No entanto, como o equipamento e a instalação da Claro são mais caros, custando R$ 611 frente a R$ 216 da Sky, esta última acaba saindo mais barata no primeiro ano de uso.

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Para o perfil ‘quero alguns canais’, existem os planos Oi Mix HD (R$ 1.819), Sky Master (R$ 1.234,80) e Claro Mix (R$ 1.209,80). 
Contratando a Claro Mix, a economia chega a R$ 610 por ano quando comparada com o plano Oi Mix HD. 

No perfil ‘quero muitos canais’, quem contrata o Claro Top (R$ 1.365,80) consegue economizar até R$ 454 por ano. O mesmo pacote custa R$ 1.819,80 no Oi Mix HD. 

Para os consumidores com o perfil ‘quero o melhor’, a economia sobe para R$ 694 ao optar pelo Claro Top (R$ 1.365,80), que possui recargas de R$ 62,90 por mês, em detrimento do Oi Total HD (R$ 2059,80), com recarga mensal de R$ 114,90.

Qual o meu perfil?


O consumidor precisa ter bem definidas suas reais necessidades antes de escolher um plano pré-pago de TV por assinatura. Isso porque o valor da economia dependerá do perfil de quem irá contratar o serviço.

O cliente precisa analisar as informações das ofertas, a quantidade de canais, a qualidade, a composição, o preço, a garantia, os prazos de validade e outros dados.

Para assegurar os direitos do consumidor, a Proteste informou ao Procon do Estado de São Paulo o resultado do teste e pediu a fiscalização de ofertas incorretas oferecidas aos consumidores em relação à quantidade de canais. 

As empresas devem apresentar os produtos de forma correta, clara e precisa. Um fator que pode diminuir o preço é a quantidade de canais oferecidos. As empresas costumam incluir na conta os canais obrigatórios, de áudio, jogos, vendas e abertos. E quando estes são descontados, a quantidade total cai bastante. 



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