InícioNotíciasProcon reúne operadoras para diminuir reclamações no MS

Procon reúne operadoras para diminuir reclamações no MS

Operadoras lideram ranking de reclamações na cidade de Três Lagoas, no Mato Grosso do Sul.

Na próxima quarta-feira, 22, representantes do Procon de Três Lagoas no Mato Grosso do Sul se encontrarão com executivos das quatro principais operadoras do país: Oi, Vivo, TIM e Claro. O objetivo da reunião é encontrar meios para diminuir as reclamações sobre as prestadoras de serviço. 

Assim como na grande maioria das cidades brasileiras, as operadoras lideram o ranking de reclamações do município. Devido as inúmeras queixas, o órgão de defesa do consumidor aplica multas constantemente as empresas. 



Os principais motivos das reclamações dos usuários são as cobranças indevidas e a falta de qualidade no serviço. O diretor do Procon de Três Lagoas (MS), Mamede Jaruche, afirmou que o órgão visa resolver os problemas com mais rapidez. 

Entre as ações que visam diminuir o número de reclamações, o Procon da cidade deve realizar um evento no dia 15 de Março de 2018, data do Dia do Consumidor, que será voltado a zerar as pendências dos usuários com as operadoras de telefonia. 

*Com informações do JP News. 

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