17/12/2025
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Sindicato solicita interrupção das atividades da Contax por intoxicação de trabalhadores

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O Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações do Estado da Bahia (Sinttel) solicitou hoje à Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (SRTE) uma vistoria na unidade da empresa de teleatendimento Contax, situada no Campo da Pólvora – BA, que presta serviços à operadora Oi. Tal solicitação é decorrente da intoxicação de diversos trabalhadores, ocorrida nos últimos dois dias, devido a um produto tóxico ainda desconhecido.
“São quase cinco mil trabalhadores que estão expostos a um jogo de empurra, sem a empresa ou os órgãos competentes tomarem uma atitude para descobrir e resolver o problema. Iremos esperar uma tragédia maior acontecer?, questionou o presidente do Sinttel Bahia, Joselito Ferreira.

Em sua nota à imprensa, o Sinttel não citou a operadoradora Oi.

“Estivemos no local ontem e acompanhamos o desespero dos trabalhadores e seus familiares, além do caos que se formou na região devido ao ocorrido. Nossa preocupação maior agora é com a saúde dos trabalhadores, já solicitamos à empresa a relação de todos que estavam no prédio, para acompanharmos se algum deles apresentará algum problema posterior, e a abertura de Comunicação Acidente de Trabalho (CAT) das pessoas que passaram mal e precisaram de atendimento médico”, informou Marcos Pires, diretor do Sinttel Bahia.

Série: Tudo em Família – Ep. 09

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Neste penúltimo episódio da série, Teresa avisa Meinha que todos na casa querem economizar ainda mais. Ela lembra que o marido fez sua parte e assinou um Oi Conta Total para juntar celular, fixo e banda larga em um só plano. Por sua vez, Meinha revela para patroa como está ajudando a poupar o dinheiro da família. Nós do portal e da Oi desejamos que você aprenda bastante ao mesmo tempo que se diverte sobre os benefícios e planos da operadora!

        

Oi perde 40,5% de seu valor de mercado

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As coisas não andam tão boas para a Oi em 2013. Embora tenha apresentado melhora em alguns quesitos do seu balanço financeiro no primeiro trimestre, na bolsa a empresa não conseguiu estancar uma perda de 40,5% no valor de suas ações.

No acumulado do ano até agora, as ações preferencias tiveram uma cotação de R$ 4,52.

Para analistas, a queda das ações deve-se a uma “crise de confiança” em relação aos sócios controladores da Oi. A saída de Francisco Valim da presidência da companhia, em janeiro, seria o estopim disso, segundo analistas.

Levando em conta os últimos doze meses, a desavalorização das ações da operadora no mercado é de 46%, chegando a R$ 7,8 bilhões.

Ainda assim, na parte de receita, a Oi registrou crescimento nos quatro últimos trimestres, com aumento na receita de 9,7%, 15%, 6,2% e 3,5% respectivamente, chegando a R$ 7,04 bilhões de janeiro a março deste ano.

O lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização (Ebitda) subiu 6,6%, para R$ 2,15 bilhões.

No entanto, a operadora frisou que estes números positivos vêm de um ganho não recorrente de R$ 1 bilhão com a venda de torres de telefonia.

Na semana passada a empresa já anunciou que pretende vender outros ativos para conter o endividamento e manter o fluxo de caixa para investimentos em 3G e 4G, por exemplo, e não ficar atrás na concorrência. O nível do endividamento da operadora, que no primeiro trimestre já chegou a 3,05 vezes o Ebitda.

Em comunicado, a Oi destacou que parte das vendas de ativos já está próxima da conclusão, com o objetivo é manter a relação dívida líquida/Ebitda no patamar de até três vezes ao longo deste ano.

Segundo estimativa da consultoria CGD Securities, a Oi tem 39 prédios e 4 mil torres para vender, o que poderia gerar R$ 1,5 bilhão no ano.

Por outro lado, a operadora terá gastos de R$ 11 bilhões no ano (em investimentos, dividendos e despesas financeiras) para um Ebitda de R$ 9,08 bilhões.

“Com a venda de ativos, a empresa mantém a relação dívida/Ebitda em três. Mas a sua dívida ainda é cara, com juros de 8%, e a receita não crescerá 8%. Seria melhor reduzir o endividamento”, disse outro analista.

Segundo relatam economistas, a Oi teria chegado a uma situação limite, já que a receita esperada para o semestre não foi suficiente para pagar a primeira parcela dos dividendos em agosto sem elevar mais as dívidas.

“Ou a Oi revê as suas metas de investimento, ou a meta de dividendos, ou vai precisar fazer uma mudança societária para fazer caixa”, disparou.

Sercomtel premia com smartphone em concurso cultural de Dia das Mães

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A página da Sercomtel no Facebook vai premiar um internauta com um smartphone Samsung Galaxy SIII Mini no concurso cultural “Minha Mãe Merece um Celular Sercomtel”.

Vai ganhar o smartphone, não vinculado à adesão de qualquer plano ou serviço e opcionalmente habilitado gratuitamente no Plano Livre, o internauta que cadastrar a melhor frase que complemente a afirmação “Minha mãe merece um celular Sercomtel porque…”. 

Para participar, o internauta deve curtir a página da Sercomtel no Facebook, compartilhar a imagem oficial do concurso em modo público, entrar na aba “Participar”, preencher os dados de identificação e contato e cadastrar a frase que complemente a afirmativa proposta. 

O concurso cultural vale até às 23h59 do dia 28 de maio. Será válida apenas uma frase por participante, considerando-se a primeira postada. 

O resultado do concurso será divulgado no dia 3 de junho. O julgamento da frase vencedora será feito por uma comissão formada por dois funcionários da área de Comunicação de Marketing da operadora e um convidado externo, sendo a decisão desta Comissão soberana, irrevogável e irrecorrível. 

Serão avaliados na escolha da melhor frase os quesitos criatividade, inovação e uso correto da língua portuguesa.

Operadoras TIM e Oi voltam a apresentar problemas no Nordeste

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Mais uma vez as operadoras Oi e TIM deixaram os consumidores de Fortaleza – CE sem sinal na tarde desta sexta-feira (10). Centenas de internautas relataram a situação pelas redes sociais. As duas companhias apresentaram o mesmo problema há 15 dias.

Procuradas pelo portal, as duas operadoras responderam por meio de nota. A TIM afirmou que o serviço já estava restabelecido. A prestadora informou ainda que o problema aconteceu devido a uma falha em um de seus equipamentos de transmissão na cidade. Este teria sido o mesmo problema apresentado duas semanas antes.

Já a Oi alegou que “uma falha pontual afetou o sinal de telefonia móvel de alguns clientes em Fortaleza”. Segundo a nota, o serviço já foi normalizado e as causas estão sendo apuradas.

No último dia 25 de abril as duas companhias apresentaram o mesmo problema, que foi resolvido ao longo do dia.

O #Minha Operadora recebeu diversos e-mail e mensagens em nosso Twitter com clientes revoltados com o problema. Entre as reclamações, destacamos as seguintes:

Roberto Peixoto: “A Oi está com problemas. E tem mais: quando tento fazer uma ligação para uma pessoa, não dá nem sinal. Aí quando faço para outra pessoa, completam as duas, cobrando duas tarifas”.

Eliane Santos: “Há dias vem ocorrendo isso com a Oi. Além de não se conseguir fazer uma ligação, quando se consegue ela cai. E haja paciência”.

Anne Lima: “Está terrível a qualidade da operadora TIM! Está como nunca! A ligação fica caindo e o 3G, além de lento, derruba a conexão o tempo inteiro!”.

Francisco Mota Castro: “A TIM está horrível. Só não troco de operadora porque meus contatos são dessa operadora”.

Operadora registra 331 metros de cabos telefônicos furtados

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Só neste mês de maio, uma empresa de telefonia registrou 331 metros de cabos telefônicos furtados, em diferentes bairros de Bauru – SP.

De acordo com o boletim de ocorrência registrado na semana passada, 43 metros foram levados da rua Primeiro de Maio, 100 metros na rua Dom Marieta França, 90 metros na rua Luiz Pereira da Silva, 50 metros na rua Agenor Vieira Martins e 48 metros na rua João Garcia Villar.

3G da Oi chega a mais quatro cidades do Paraná

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A Oi ampliou a cobertura do Oi Velox 3G no Paraná para mais quatro cidades em abril. Com a expansão, Guaraniaçu, Reserva, Siqueira Campos e Terra Rica passam a contar com a cobertura 3G da Oi, e o serviço chega agora a 56 municípios no estado. Até o final do ano, a previsão é de que mais 13 novos municípios sejam contemplados com a cobertura do serviço.

Desde o início do ano, a Oi reforçou o sinal de 35 ERBs (estação rádio-base) de telefonia celular e instalou sete novas ERBs no Paraná. Além das cidades que passaram a receber o serviço de telefonia 3G, Araucária recebeu uma nova ERB com tecnologia 3G e Londrina, duas de tecnologia 2G. As ERBs são os locais onde ficam as antenas que realizam a transmissão do sinal do telefone celular. A ampliação da cobertura faz parte da estratégia de reforço de investimento regional da companhia, que em 2013, vai investir R$ 6 bilhões de reais no país.

Os 56 municípios paranaenses atendidos com 3G da Oi são: Almirante Tamandaré, Apucarana, Arapongas, Cambé, Campo Largo, Campo Mourão, Cascavel, Castro, Cianorte, Colombo, Cornélio Procópio, Curitiba, Dois Vizinhos, Fazenda Rio Grande, Foz do Iguaçu, Francisco Beltrão, Guarapuava, Ibiporã, Irati, Ivaiporã, Laranjeiras do Sul, Londrina, Maringá, Nova Esperança, Paranaguá, Paranavaí, Pato Branco, Pinhais, Piraquara, Ponta Grossa, Rolândia, Sao José dos Pinhais, Sarandi, Telêmaco Borba, Toledo, União da Vitória, Umuarama, Ortigueira, Marechal Cândido Rondon, Goioerê, Araucária, Palotina, Assis Chateubriand, Guaíra, Jacarezinho, Marialva, São Mateus do Sul, Palmas, Prudentópolis, Paiçandu, Santo Antônio da Platina, Mandaguari, Guaraniaçu, Reserva, Siqueira Campos e Terra Rica.

Oi vai sortear ingressos da Copa das Confederações para quem virar Pós

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A Oi e a Sony lançaram nesta semana a ação promocional “Você na jogada”, que vai sortear pares de ingressos para jogos da Copa das Confederações da FIFA. Poderão concorrer clientes que aderirem a um plano Oi Smartphone e, simultaneamente, comprarem qualquer aparelho Sony nas lojas Oi das seis cidades-sede da competição (Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Recife, Fortaleza e Salvador) até o dia 24/05/2013. A promoção foi criada e desenvolvida pela agência Bullet, do Grupo Talkability.

Para concorrer aos pares de ingresso, os clientes deverão acessar o site e preencher o cadastro. Depois disso, é só guardar o número da sorte que aparecerá no site e esperar o sorteio, que será realizado após o fim do período promocional. Cada cliente concorrerá a ingressos para a cidade onde fez a compra do aparelho e a adesão ao plano. O regulamento completo da promoção está disponível no mesmo site, onde também será possível conferir os nomes dos ganhadores.

A Oi e a Sony são patrocinadoras oficiais da Copa das Confederações FIFA 2013 e da Copa do Mundo da FIFA 2014. Com essa ação, a Oi reforça o conceito “Oi completa você”, que estabelece uma evolução no posicionamento da companhia. O novo conceito põe o consumidor na posição de protagonista. Através de seus produtos e serviços, a Oi oferece formas de completar cada pessoa de acordo com as suas necessidades de telecomunicações, respeitando as diferenças.

Controladora da TIM é multada por abuso de mercado

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A autoridade antitruste italiana multou a Telecom Italia (dona da TIM no Brasil) em 103,8 milhões de euros por abusar de sua posição dominante no mercado como gestora e proprietária do mercado de rede de telefonia fixa do país.

Em comunicado, o regulador afirmou que o maior grupo de telefonia da Itália (por participação de mercado) obstruiu “a expansão da concorrência em serviços telefônicos, e de acesso à Internet e à banda larga”.

A Telecom Italia refutou a acusação, afirmando que sempre assegurou a igualdade completa do acesso à rede fixa pela concorrência, conforme as regulações vigentes.

Resultado de uma investigação iniciada em 2010, a multa alegou que o ex-monopólio estatal de telecomunicações limitou o acesso no atacado e no varejo à sua rede fixa, disse a autoridade.

A investigação foi impulsionada por reclamações da Wind, a terceira maior operadora móvil da Itália, que é controlada pela russa Vimplecom, e pela empresa de banda larga Fastweb, uma unidade da Swisscom.

A Telecom Italia afirmou que vai apelar contra multa, que representa quase 1% dos seus principais ganhos de 2012.

Hacker é preso suspeito de fraudar sistema de empresas de telefonia

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Um jovem de 26 anos, suspeito de aplicar golpes em operadoras de telefonia avaliados em mais de R$ 30 milhões, foi apresentado pela Polícia Civil de Uberlândia durante coletiva de imprensa. Preso no Bairro Copacabana na última quarta-feira (8), ele foi apontado como o chefe de uma quadrilha de estelionatários, que invadia o sistema das empresas para baixar débitos, copiar dados internos e fazer migrações fraudulentas de planos. 

A ação foi nomeada como “Operação Cracker”, devido à capacidade do suspeito em acessar e fraudar sistemas internos das operadoras. As empresas alvos da quadrilha, até agora, são CTBC, Vivo e Claro. O Ministério Público recebeu informações de que uma quarta operadora também foi vitimada pelos estelionatários, mas ainda não há nenhum registro formal. Mas estima-se que o prejuízo envolvendo todos os golpes ainda possa ultrapassar R$ 50 milhões.

Segundo a delegada do 1º Distrito de Polícia Civil (DPC), Gabriela Garcia Damasceno, o hacker e principal suspeito é José Júlio Godói Junior, de 26 anos, que trabalhou por dois anos em uma das operadoras em Uberlândia e que, inclusive, já tem passagem e responde um processo de estelionato movido pela empresa. “Chegamos a esse suspeito após uma série de informações e cruzamento de dados. Temos indícios suficientes de que ele não trabalhava sozinho, mas que chefiava uma quadrilha. Até em razão dos conhecimentos técnicos avançados em informática que ele tem. E foi em virtude desse alto conhecimento ele era capaz de invadir os sistemas das operadoras”, afirmou.

Para ter acesso aos sistemas e realizar as fraudes, na maioria das vezes José Júlio se passava por funcionário das empresas e ludibriava outros colaboradores a fim de conseguir usuários e senhas internas. A partir disso ele habilitava chips, realizava migrações de chips pré-pago para pós-pago para revender em outros países, baixava débitos e fazia o reembolso de valores altos.

Após o mandado de prisão preventiva cumprido, o suspeito foi levado para o Presídio Professor Jacy de Assis e o inquérito será finalizado em até dez dias. Ele vai responder por estelionato praticado pela internet e formação de quadrilha, assim como os demais suspeitos envolvidos, que ainda não foram divulgados pela polícia, porém, já estão sendo investigados. 

As investigações somam três meses e foram iniciadas no Ministério Público Estadual (MPE), após a CTBC protocolar a ação. De acordo com o promotor de Justiça Criminal, Genei Randro Barros Moura, dependendo das conclusões do inquérito, Júlio também poderá responder por outros crimes. “Ao fim das investigações poderemos ter certeza, mas ao que tudo indica há questões de crimes financeiros, fraudes bancárias. Se confirmados, eles também responderão por lavagem de dinheiro”, ressaltou.

Na residência do suspeito os policiais apreenderam um carro de luxo importado, mais de R$ 5 mil em dinheiro, vários aparelhos celulares e chips, equipamentos eletrônicos com tecnologia de ponta, documentos pessoais e um passaporte. A suspeita é de que Júlio viajaria com uma outra pessoa para o exterior. “Pelo que foi visto na casa durante a abordagem, ele vivia com um alto padrão de vida”, comentou Gabriela.

Atualmente, Godói trabalhava em uma empresa de telemarketing na cidade. Ele também confirmou que por dois anos foi funcionário da Algar Tecnologia, empresa do mesmo grupo de telefonia que protocolou a ação, e que os materiais apreendidos não pertencem a ele. “Não tenho nada a declarar, as investigações não foram concluídas. Quem tem R$ 50 milhões não anda de carro financiado, nem mora de aluguel como eu”, se defendeu.
Por telefone, a assessoria de imprensa da Algar Telecom (CTBC) informou ao #Minha Operadora que tomou conhecimento da prisão do suspeito e que irá contribuir com todas as informações necessárias para a conclusão do inquérito policial. A assessoria informou, ainda, que José Júlio Godói Junior foi funcionário da Algar Tecnologia, mas saiu em 2006.

Por meio de nota, a Telefônica|Vivo informou que sempre colabora com o poder público em todas as investigações que se façam necessárias e que está à disposição das autoridades para ajudar em mais esse caso.

Entramos em contato com a assessoria da Claro, mas os e-mails não foram respondidos até a publicação desta postagem.