Consumidores que contratarem serviços da Claro ou da TIM podem agora acumular pontos no programa de fidelidade Livelo, uma das maiores plataformas de recompensas do país.
A bonificação, no entanto, só é válida para novos clientes que efetuarem a contratação por meio de sites exclusivos das operadoras, seguindo regras definidas nas campanhas. A ação busca estimular a adesão aos planos móveis, ao mesmo tempo em que fortalece a fidelização por meio da Livelo.
Pela mecânica, os participantes acumulam pontos a partir do valor pago na primeira mensalidade do plano contratado. No caso da Claro, a pontuação pode chegar a até 8 pontos por real, dependendo do perfil do cliente. Já na TIM, o valor padrão é de 6 pontos por real gasto, com possibilidade de variações em campanhas promocionais.
Como funciona o acúmulo de pontos?
Para participar, o consumidor deve atender a alguns critérios: ser maior de idade, realizar a contratação por CPF e acessar exclusivamente os links disponibilizados pelas operadoras. Confira:
É importante também que o plano adquirido esteja dentro das condições previstas nas respectivas campanhas. Outros canais de venda ou contratações feitas com cupons, vale-compras ou via CNPJ não são elegíveis.
Além disso, o crédito dos pontos não é imediato. Na Claro, a previsão é de até 90 dias corridos após a ativação do serviço; na TIM, esse prazo é de até 60 dias. Os pontos acumulados têm validade de dois anos a partir do lançamento na conta Livelo do cliente.
Livelo: fidelidade com vantagens reais
Criada para oferecer benefícios reais ao consumidor, a Livelo permite o acúmulo de pontos em compras do dia a dia, cartões de crédito, clubes de assinatura e, agora, também em serviços de telefonia móvel.
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Esses pontos podem ser trocados por uma ampla variedade de produtos, passagens aéreas, experiências, vale-presentes e até mesmo descontos em faturas.
Clientes que aderem ao Clube Livelo também têm acesso a condições especiais, como acúmulo ampliado em campanhas promocionais. Em determinadas ofertas, ser assinante do clube é condição obrigatória para receber a pontuação total oferecida.
Atenção aos detalhes
Embora atrativa, a promoção exige atenção a pontos específicos. O uso correto do site, a permanência da assinatura (no caso do Clube Livelo) e a observância às regras de cada campanha são essenciais para garantir a bonificação.
Operadoras e Livelo alertam que inconsistências, como dados incorretos ou tentativas de fraude, podem resultar no cancelamento dos pontos.
De qualquer forma, a parceria representa uma nova alternativa para quem deseja potencializar benefícios ao contratar serviços de telefonia, transformando gastos fixos em recompensas úteis no cotidiano.