WhatsApp lança campanha nacional contra roubo de contas

Guilherme Almeida
3 min de leitura

Propagandas estão sendo veiculadas na TV e nas redes sociais.

A mão de um usuário tecla o símbolo do WhatsApp na tela do celular.
Imagem: Reprodução.

A partir de agora o WhatsApp vai começar a veicular em rede nacional de TV e nas redes sociais uma campanha para orientação a respeito de golpes que tentam clonar perfis.

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Os anúncios estão sendo exibidos nas emissoras de televisão brasileiras, no Facebook, Instagram, Youtube, em jornais de grande circulação, além de telas informativas de prédios e locais públicos. Os anúncios trazem orientações sobre as melhores práticas para proteção de contas, e como o usuário deve agir, caso seja vítima desse tipo de golpe.

Em janeiro deste ano, o dfndr lab, laboratório de pesquisas em segurança digital da PSafe, divulgou que 5 milhões de brasileiros foram vítimas desse tipo de armadilha em 2020.

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Geralmente, o golpe é praticado por criminosos que utilizam dados vazados dos usuário, se passando por bancos, serviços e empresas. Então, os golpistas simulam um atendimento em que pedem o código de ativação do WhatsApp. Assim que a conta é clonada, os golpistas começam a pedir transferências em dinheiro para os contatos.

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Por isso, o foco da campanha está voltado justamente para esse tipo de golpe, com orientação para medidas de segurança, como a ativação da segunda etapa de autenticação.

Campanha do WhatsApp contra clonagem de contas (Imagem:  Divulgação).

Essa solução funciona com o uso de um PIN, que pode ser ativado nas configurações do aplicativo de mensagens. Assim, uma senha numérica passa a ser exigida de tempos em tempos, inclusive para que a conta seja disponibilizada em outro dispositivo. Desse modo, ainda que o usuário caia no golpe repasse o código de verificação do WhatsApp, o criminoso não conseguirá utilizar o perfil em nome da vítima.

A campanha, que começou a ser veiculada ontem, 9, ainda informa como a vítima deve agir, caso seja alvo da armadilha dos golpistas, informando maneiras de tentar resgatar a conta pelo próprio telefone, ou por meio de contatos com o suporte do aplicativo de mensagens.

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