Brasil ganha nova operadora de telefonia; conheça a Infiniti

Marca tem operação completamente digital e promete praticidade para o consumidor em todo o Brasil.

Divulgação Infiniti
Imagem: Divulgação Infiniti

Com a proposta de inovar no mercado de telecomunicações, a operadora Infiniti chega ao mercado com uma operação 100% digital.

O download do aplicativo já pode ser feito no Google Play. Na Apple Store estará disponível até o dia 20 de setembro, conforme prometido.


De acordo com o comunicado da empresa, a Surf Connect foi a escolhida como “enabler”. É o que vai garantir uma operação nacional, Brasil afora.

A Infiniti destaca que será a primeira operadora digital com operação em território nacional.

“O mundo mudou e a jornada das pessoas também. Nosso objetivo é estar dentro da jornada de nossos clientes, disponíveis 100% na palma de suas mãos.”, destaca Wendell Magalhães, diretor de marketing.

Conforme mencionou executivo, a ideia da marca é que o cliente possa ter uma interface completamente digital. Uma nova forma de relacionamento entre marca e consumidor.

Chats serão disponibilizados nos canais de contato e todas as outras facilidades da tecnologia prometem facilitar a relação.

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Confira os planos:

  • 4 GB + WhatsApp grátis + 100 minutos de ligações: R$ 29,90
  • 6 GB + WhatsApp grátis + ligações ilimitadas: R$ 39,90
  • 8 GB + WhatsApp grátis + ligações ilimitadas: R$ 49,90
  • 16 GB + WhatsApp grátis + ligações ilimitadas: R$ 74,90

A empresa oferece ainda 1 GB de bônus para todas as aquisições, roaming nacional grátis, benefícios e 3 GB pela portabilidade no primeiro mês.

Clientes que quiserem indicar amigos ganham cashback e o convidado tem frete e chip enviados gratuitamente.

As solicitações já podem ser realizadas diretamente do aplicativo ou no site da operadora.

[ATUALIZAÇÃO – 04/09/2020 9h33]

Em novo contato com o Minha Operadora, a equipe da Infiniti confirmou que faz o uso das redes da TIM e Oi.

A empresa destaca também que entrou em um novo setup com a Surf, fato que permitiu melhoria em cobertura e tecnologia.

Com informações de Assessoria de Imprensa Infiniti

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About Anderson Guimarães
Jornalista com cinco anos de experiência em produção de conteúdo digital. Passagens por eventos nacionais, mídias sociais e agências de publicidade. Apaixonado por tecnologia e cultura pop.
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Vando Araujo

Vão utilizar a rede de quais operadoras?

Cidade - UF
LAGARTO
Rafael Marques Rodrigues

É mais uma MVNO que será gerenciada pela maravilhosa Surf Telecom (kkk), que usa a rede da TIM. Mesmo esquema da Correios Celular, Intercel, Maga+, etc…

Cidade - UF
São Paulo - SP
Infiniti Operadora Digital

Vai por mim, ta funcionando muito bem! =)

Cidade - UF
Brasília - DF
Rafael Marques Rodrigues

Vai por mim, sou cliente Correios Celular e tenho 2 linhas com problemas diferentes que a Surf Telecom não consegue resolver, não dá retorno e qualquer coisa que não esteja funcionando tem um prazo de 5 dias úteis que não nos retornam, é horrível! Ah e pra quem usa iPhone não dá pra a ativar iMessage e FaceTime pelo número de telefone. Desejo boa sorte para vocês e que exigiam da Surf Telecom um suporte e atendimento de qualidade!!!

Cidade - UF
São Paulo - SP
W3 MS

Rafael o legal deles é o chat que atende rápido.
Num tem como, chamou eles tão ali pra tratar..
Pra saber do rastreamento mesmo foi só ir no chat que eles localizaram meu código e pronto.
So isso já valeu muito pra mim!

Cidade - UF
Rio de Janeiro
Rafael Marques Rodrigues

O atendimento pode ser bacana, até porque para vendas e dúvidas a equipe é bastante solicita e isso é muito positivo! O grande problema é que na prática quem vai te oferecer os serviços é a Surf Telecom pois a base de operação é dela (número, chip, recarga, área técnica, etc…). A Infiniti é apenas uma marca que contratou a Surf para gerenciar a parte técnica da operadora e colocar em prática os preços e serviços como um acordo entre ela e a Surf. Quando você tem um problema a Infiniti reporta isso para a Surf resolver então tecnicamente falando,… Leia mais »

Cidade - UF
São Paulo - SP
Marcos ItaoD

Concordo. Fui cliente da Intercel e foi só dor de cabeça. Comprei o chip dessa Infiniti antes de saber que eles também operam pela Surf Telecom, tou vendo a enrascada que me meti de novo. Vou usar por um mês e depois cancelar. Não consigo confiar em mais nada que possua a Surf Telecom no meio.

Cidade - UF
Andradina SP
Christopher

Usa surftelecom, ou seja, Tim

Cidade - UF
Goiás
Andre Albuquerque

Qual o nome do aplicativo na google play?

Cidade - UF
Vila Velha- ES
Luiz Alberto Bonela

Mais uma porcaria de operadora virtual,da surf e usando a rede da tim

Cidade - UF
Jardinópolis
Christopher

Se fosse ao menos de outra enabler, dava até pra pensar em testar.

Cidade - UF
Goiás
Rafael Marques Rodrigues

A Veek, que agora usa AmericaNet, tá show!! Pelo visto não só eu achei a Surf Telecom péssima.

Cidade - UF
São Paulo - SP
Igor Fonseca Figueiredo

Ninguém usa mais SMS, mas se prometem ilimitado tem que ser ilimitado. Mas limitam por dia…. São outros safados também. Melhor nem ter SMS.

Cidade - UF
Rio de Janeiro-RJ
W3 MS

Haha eu já tinha comprado um pra testes. Tá funcionando muito bem até então, vamos continuar testando😜

Cidade - UF
Rio de Janeiro
ronaldluz

Me indica ai men

Cidade - UF
São Luís - MA
W3 MS

Na hora, basta usar o cupom: [SUPRIMIDO]
No momento de finalizar a compra aparece a caixa do cupom 😉

Cidade - UF
Rio de Janeiro
Marcos ItaoD

Aqui nem estou conseguindo usar. Já ativei o chip no aplicativo e já recebi e-mail avisando que a ativação foi concluída. Porém está dando erro de SIM NÃO APROVISIONADO. Ou seja, o mesmo problema que muitos usuários do Intercel estão tendo e que é um parto pra resolver. Surf Telecom sendo Surf Telecom, aiai.

Cidade - UF
Andradina SP
Rafael Marques Rodrigues

Pois é Marcos! Quando eu chamei o pessoal da Infiniti no chat pra saber se era mais uma que contratou a Surf, eles responderam que sim e perguntaram se tinha algum problema e eu respondi, sim “todos”. Kkkkk Eles até me pediram uma chance mas com a Surf Telecom não rola. Prazo de 5 dias úteis pra resolver problemas importantes na linha é demais. Pior que não resolvem!!! Aí você liga lá pra saber como está o andamento do protocolo e o protocolo que eles passam não existe!!!! É um absurdo e descaso total!!!

Cidade - UF
São Paulo - SP
Matheus LinsD

as MVMO brasileiras só serão páreas às nacionais quanto entrarem em acordo para usar a rede da Claro e Vivo, que são as melhores coberturas do país.

Cidade - UF
Petrolina-PE
Igor Fonseca Figueiredo

Surf nem pensar. Intercel lixo não funciona bem há meses. Navega só em app que quer e outro não. Veek com AmericaNet diz ter SMS ilimitado mas limita a 32 diários. Vivo Easy manda lembranças pra essas MVNOs fuleiras…

Cidade - UF
Rio de Janeiro-RJ
SinhoPlayer

Tbm uso intercel , uma porcaria de internet lenta

Cidade - UF
Ilhéus
Marcos ItaoD

Já usei a Intercel. Uma bela porcaria. Comprei esse da Infiniti antes de descobrir que eles também são associados à Surf Telecom, quebrei a cara. Ativei o chip no aplicativo e até recebi e-mail de confirmação, porém fica dando erro de SIM NÃO APROVISIONADO. Mesmo problema dos Intercel.

Cidade - UF
Andradina SP
SinhoPlayer

Mais uma porcaria de operadora virtual, nem uma presta. Todas usam sinal Oi e TIM , lixos

Cidade - UF
Ilhéus
Cristian Pereira

se não me engano a primeira operadora com atendimento totalmente digital não era a aeiou? Tive e lembro que tudo se vazia via site.

Cidade - UF
São Paulo - SP
Brayan Lopez

É só mais uma boa [SUPRIMIDO] interessada em ganhar dinheiro de trouxas: dá meia dúzia de minutos, 100 gramas de internet, um montão de pacotes a serem pagos, um festival.de mensagens spam e, por fim, cobram uma fortuna atrás da outra por essa porcariazinha mínima.
Sem essa de vida longa, vida curta no mercado para esse bando de sanguessugas.

Cidade - UF
Rio de Janeiro, RJ
PauloD

Se for igual a Intercel, fujam como o diabo foge da cruz. Habilitei o chip, fiz portabilidade. Um belo dia amanheci sem rede, sem fazer chamadas, sem internet, sem SMS. No dia seguinte voltou a fazer chamadas, internet oscilando. Sem SMS, aí não conseguia usar app do banco que validava via SMS. Números de contato com a intercel não funcionavam. Pedi portabilidade para outra operadora, foi agendado para após 2 dias, porém desligaram meu chip imediatamente e fiquei mais 2 dias sem sinal. Intercel nunca mais!

Cidade - UF
Goiânia
Marcos ItaoD

Provavelmente não serão diferentes da Intercel, afinal quem fornece toda a área técnica é a Surf Telecom, a mesma da Intercel.

Cidade - UF
Andradina SP
Danniel Ulrich

Deveria se informar primeiro, antes de dizer que é a primeira operadora digital em território nacional. Em meados dos anos 2.000, já havia uma que realizou esse feito. Por sinal, não durou nem 5 anos. Kkkkkk
Extinta AEIOU. No início atendia somente Sp, porém dias antes da falência, anunciou a utilização em todos os estados.

Cidade - UF
Rorhbach - Baviera
Última edição 20 dias atrás de Danniel Ulrich
edenjoao

A ideia é boa, mas o que estraga é depender da Surf Connect. Fui cliente Intercel, mas depois da instabilidade dos serviços causados por problemas com a Surf, voltei para a Claro. Como segundo chip, uso a Fluke, que utiliza a rede da vivo e que estou gostando bastante.

Cidade - UF
Guarulhos/SP
Welton Tregnago

No inicio estava ate interessante, mas com a quantidade de reclamação
é melhor eu ficar com a TIM mesmo !

Cidade - UF
FUNDÃO - ES
Luís Felipe Oliveira

Já chegou com preço mais alto que a claro ,já tem tudo a perder 🤷🏾‍♂️🤦🏾‍♂️🤣🤣

Cidade - UF
Rio de janeiro Rj
Rafael

Boa Noite…Como faço pra instalar o aplicativo não estou encontrar no Google play está qual nome.

Cidade - UF
Espírito santo
Renato Soares Resende dos Santos

Prefiro ter um pré pago da Vivo com minutos ilimitados e internet por 30 reais por mês.

Cidade - UF
São José dos Campos, SP
Douglas Henrique Ramos da Silva

Mais um nome pra acrescentar ao Procon e ao reclame aqui

Cidade - UF
São Paulo SP
Eurípedes Da Silva

Dá raiva de tudo que tem a surf no meio.
Fiz a porcaria do plano da InterCel, funcionou otimamente por dois dias e desde 09/08/20 não sei o que é um sistema estabilizado.
Tenho mais de 90 GB e não consigo usar

Cidade - UF
Vitória - ES
Última edição 8 dias atrás de Eurípedes Da Silva