Internet reduzida começa a ser cobrada no TIM Beta

Usuários se assustaram com o pacote de navegação básica disponível para compra após o término de franquia do TIM Beta; entenda.

A mais nova polêmica do TIM Beta é a suposta “cobrança” que a operadora impôs para que os consumidores continuem com internet após o término de toda a franquia.

Pois é, se por acaso um usuário não renovar seu plano ou usar na totalidade antes da renovação, terá que desembolsar R$ 10 para continuar com navegação de velocidade reduzida. O custo é pela navegação por 30 kbps.


A informação está disponível no aplicativo MEU TIM dos usuários TIM Beta, obviamente, e pegou muitos usuários de surpresa, especialmente em tempos de coronavírus.

Print enviado por leitor do Minha Operadora

Vale lembrar que as telecomunicações são consideradas um serviço essencial durante a pandemia do novo coronavírus e diversas empresas prometeram internet sem cortes para seus consumidores, apenas com a já conhecida redução de velocidade.

A desatualização do TIM Beta já chamava atenção dos usuários de telefonia móvel, mas, nos últimos meses, a operadora anunciou WhatsApp ilimitado e benefícios como os aplicativos Skeelo e Babbel. Um para ebooks e outro para curso de idiomas.

Novidades que muito provavelmente trouxeram um novo fôlego ao badalado pré-pago premium da operadora.

VIU ISSO?

–> Clientes TIM Beta ganham novos serviços digitais

–> TIM Beta envelheceu? Exclusividade do plano não é mais a mesma
 
–> Aumenta o valor da mensalidade do TIM Beta

A fim de esclarecimentos, o Minha Operadora entrou em contato com a assessoria de imprensa da TIM. Se houver uma resposta, a publicação passará por atualizações.

[ATUALIZAÇÃO – 06/05/2020 09h33]:

Em contato, a TIM afirmou que a cobrança foi um erro, já corrigido no sistema da operadora. Saiba mais detalhes pela matéria abaixo.

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About Anderson Guimarães
Jornalista com cinco anos de experiência em produção de conteúdo digital. Passagens por eventos nacionais, mídias sociais e agências de publicidade. Apaixonado por tecnologia e cultura pop.
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Jean Michel Skaleé

Pagar 10 reais por 30kbps kkkkkkkkkk
A única página que vai carregar é o do joguinho do dinossauro no Chrome kkkkk

Cidade - UF
Nova Santa Rosa-PR
Leonardo Dos Santos

Olha aí a internet discada em pleno 2020.

Cidade - UF
Guarujá SP
eu não ligo para você

Com essa questão de cobrar um absurdo para navegar a 30kbps em um plano defasado, sem chamadas ilimitadas, sem roaming ( recebimento de chamadas) gratuito, fica mais em conta os planos da Surf Telecom. A Correios Celular está com bônus concedido por tempo indeterminado ficando: R$ 40 – 5GB R$ 50 – 9GB R$ 75 – 15GB. Sendo esses, cumulativos, ou seja, acumulam renovando o plano em dia. Como desde antes da quarentena eu estava parado em bases com Wifi, no meu Maga+ já estou com 49GB acumulados. Isso fora que: Chamadas ilimitadas locais e DDD para fixo e móvel… Leia mais »

Cidade - UF
BHZ, BSB, VIX, SP, CGB, ROO, BVB
Lucas Gonçalves Nogueira

Segue o jogo, nunca estourei minha franquia de 20Gb e se eu consumi, mais 60 minutos na franquia de voz, foi muito.

Cidade - UF
Nova Iguaçu - RJ
Guilherme Assis

Se prepara já pra em breve abandonar seu Tim Beta… Pq se continuar caminhando do jeito q esta só vai pra pior…
+Happy, ClaroFlex e até o Prezão da Claro te esperam…

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Diadema - SP
gustavosilva

O meu TIM Beta está na gaveta e pelo jeito vai continuar por muito tempo. Eu não vejo vantagem alguma nesse plano, a internet é muito lenta e acabava não utilizando toda a franquia pois eu não tinha paciência para usar uma internet que não chegava nem a 10 megas. Apenas Vivo e Claro têm uma internet decente.

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Maceió
FrankHB

Infelizmente internet lenta não é uma exclusividade do BETA na TIM, eles limitam a velocidade via software para manter a rede funcionando em ordem, aqui onde moro até o 3g da Claro e Vivo é mais rápido que o 4g da TIM, e o 4g das outras duas não vou nem citar porque é covardia com a TIM, o problema é que como a TIM pega em qualquer buraco mantenho a linha para não ficar sem voz em deslocamentos pela cidade.

Cidade - UF
São Paulo - SP
Eduardo Cavalieri

A Tim enloqueceu!!! Está fazendo um grande esforço para destruir o Tim Beta, um plano que já estava defasado. Só continuo com ele por causa do Deezer. Mas tá ficando cada vez mais difícil…

Cidade - UF
Contagem MG
FrankHB

Parou no tempo, fui cliente a uns anos atrás, já passei por vários outros planos na própria TIM e outras operadoras, e o Beta continua a mesma coisa. Em relação ao Deezer é ele que segura uma boa parte da base, se tirasse, seria o fim definitivo do plano.

Cidade - UF
São Paulo - SP
Guilherme Assis

Já abandonei meu Tim Beta faz um bom tempo, fiquei até com medo de me arrepender, mas até hj não me arrependi…
E pelo que o cara la da Tim falou a um tempo atrás “Se os clientes quiserem mais internet, eles terão de pagar mais por isso!” e ele esta realmente cumprindo, só pessoas sem conhecimento pra continuar na Tim se ele continuar com isso…
Sucesso pra Claro! Q pegue uma fatia de clientes da Tim, oferecendo o dobro de Internet no Pré pago (como já esta).

Cidade - UF
Diadema - SP
Leonardo Dos Santos

Prefiro minha internet fibra de casa 60 mega ilimitado

Cidade - UF
Guarujá SP
Roberto Melo Alcantara

É preferível pagar 0,70 c por 100Mb

Cidade - UF
Magé-Rj