Claro aumenta franquia e reajusta preços dos planos Controle

Operadora diz que aumento é uma boa notícia para o consumidor; confira os novos valores.

A Claro começou a notificar por SMS seus clientes de que a partir de 6 de janeiro de 2020 os planos Controle terão um aumento de franquia de dados e também de preço. Na mensagem de texto, a operadora classifica a mudança como uma “boa notícia”.

Todos os planos ganharão 1GB extra para ser utilizado como quiser em troca de uma readequação do valor. Os benefícios já contratados permanecerão após o reajuste.


Um usuário da Claro que tem hoje um plano com 3GB de franquia, passará a ter 4GB em janeiro, mas pagando um valor adicional de R$ 2 em sua conta. Em São Paulo, por exemplo, o valor atual deste plano é de R$ 54,99 e passará para R$ 56,99 em janeiro.

Os planos Controle da Claro tem ligações ilimitadas para qualquer operadora e inclui apps para navegar sem descontar da franquia, como Whatsapp, Waze, Cabify, Claro Música.

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Imagem: Reprodução/TechTudo

Confira os novos preços e franquias do Claro Controle em 2020:

Franquia atualNova FranquiaAumento
3GB4GBR$ 2
4GB5GBR$ 3
5GB6GBR$ 3
6GB7GBR$ 3
7,5GB8,5GBR$ 3

No contrato de prestação de serviço da Claro é previsto que os preços poderão ser reajustados a cada 12 meses, tendo como base a variação do Índice Geral de Preços (IGP-DI).

Em novembro, o IGP-DI variou 5,4% nos últimos doze meses. Tendo como base o exemplo do preço do plano controle de 3GB, em São Paulo, o aumento de R$ 2 corresponde a um reajuste de 3,5%.

Com informações de TechTudo.

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About Hemerson Brandão
Jornalista, gestor e produtor de conteúdo. São 8 anos trabalhando com blogs, revistas, agências e clientes corporativos. Apaixonado por ciência, tecnologia e exploração espacial.
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Jean Michel Skaleé

Quem assina o controle da claro ou eh pq não conhece o claro Flex ou pq prefere pagar mais caro

Cidade - UF
Marechal Candido Rondon -PR
Tauan Fontoura

Na verdade todas as operadoras são assim amigo.
Eu não entendo qual é o sentido de pagar mais caro pra ter menos dados.

Os pós pagos da vivo tbm são piores do que o vivo easy.
A Claro tem o flex e o prezão.
A Tim tem o beta.
Os pré pagos são melhores e mais baratos em todas.

Não sei bem da Oi pq é uma péssima empresa com péssima qualidade.

Cidade - UF
Porto Velho RO
Rafael Nogueira

Bobos são vocês, que não conhecem o direito que tem, devido o descaso da operadora eu hoje pago R$11, tenho franquia de 5 Gigas, bônus de 12 gigas, tenho pacote de navegação ilimitado de 50 gigas para redes sociais, whatsapp ilimitado, e se a claro continuar a me tratador como leigo, não irei pagar mais nada, vocês que não conhecem a lei, se conhecessem, hoje estariam igual a mim, rindo atoa, estou esperando os 20 áudios que a Claro me nega em dar-me,aqueles o qual vocês só informam que iram dar caso uma ordem judicial, bem, conversa de operadorXcliente não… Leia mais »

Cidade - UF
Petrópolis, RJ