28/03/2024

Latam e Air France oferecem conectividade em voos

Companhias aéreas fecharam parceria com a Gogo e irão oferecer três tipos de serviços.


As companhias aéreas Latam e Air France passaram a oferecer conectividade Wi-Fi em seus voos nacionais desde a última quinta-feira (27). O fornecedor escolhido por ambas as empresas é a Gogo, por meio da plataforma 2Ku.


Na Latam, inicialmente, o serviço de conectividade estará disponível em nove aeronaves modelo A319, com a meta de chegar até o final do ano em 30 aviões, que operam tanto no Brasil como em países da América Latina.


Na Air France, o serviço chamado Air France Connect estará disponível em 22 aeronaves de longa distância e oito de curta e média distância até o final de 2018. A previsão é de completar toda a frota até 2020.

No início desta semana, a Aeromexico também anunciou que irá oferecer um sistema de internet à bordo em parceria com a Viasat.

Tanto Latan como Air France irão disponibilizar três tipos de serviços: Mensagens, Navegação e Navegação+ (no caso da Latam) e Stream (no caso da Air France).

A opção de mensagens irá permitir que o usuário se conecte a e-mails e aplicativos, como WhatsApp e Messenger durante o voo. 

A Air France irá disponibilizar essa opção gratuitamente para os clientes. Já a Latam irá cobrar R$ 7,50 por hora de uso. 

A opção de Navegação permitirá que os clientes acessem qualquer site ou aplicativo. A Latam cobrará R$ 12 por hora de uso ou R$ 20,50 pelo voo completo. 

Já a Air France nomeou essa opção como Plano Surf e cobrará 3 euros (cerca de R$ 14,10) para toda viagem em voos de curta distância e 18 euros (cerca de R$ 84,65) para voos de longas distância. O cliente também poderá optar por pagar por hora de uso que custará 8 euros (cerca de R$ 37,65).


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O Stream/Navegação+ permitirá que os usuários acessem streaming e façam download durante o voo. 

O preço da Navegação+ da Latam é de R$ 27,50 a hora ou R$ 36,50 o voo completo. 

Já a Air France irá cobrar 30 euros (R$ 141,12) para que os clientes possam usar o Stream durante todo o voo.

A Latam pretende reunir na plataforma Latam Play a conectividade e o sistema de entretenimento. O aplicativo está disponível para iOS e Android. 

Nele é possível acessar mais de 80 filmes, 300 séries e 2,8 mil músicas, além de mapas de voo, notícias, programação para crianças e conteúdo da publicação Vamos.

Assim, para poder acessar o Wi-Fi da Latam, os clientes terão que baixar o Latam Play antes do voo. 

A companhia aérea disse que a base do Latam Play é de 4 milhões de downloads nos países onde a empresa opera.

A empresa também ressaltou que pretende trazer para a plataforma o serviço de TV ao vivo. Mas ainda não há data para funcionamento da nova modalidade.

Já a companhia aérea francesa passará a oferecer gradualmente serviços adicionais e entretenimento, como informações detalhadas de voos, compras e conteúdo de filmes, séries e documentários para assistir pela plataforma Connect.

Lembrando que a TIM, em parceria com a Gogo, está oferecendo 30% de desconto na contratação do serviço de acesso à internet em voos com a companhia aérea Gol. O desconto é válido até a próxima quarta-feira (3).

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