sexta-feira, 6 de julho de 2018

Após resistir, Vivo se rende e libera WhatsApp no Pré e Controle

O que você achou? 
Clientes poderão enviar e receber mensagens de texto, áudios, fotos e vídeos pelo aplicativo sem descontar da sua franquia.

A Vivo resistiu, resistiu... mas cedeu. A operadora irá seguir o exemplo das concorrentes e liberar o WhatsApp para os seus clientes. 

O benefício será válido para todos os usuários ativos no Vivo Turbo e nos planos Controle Fatura, Pass e Cartão, exceto para os planos sem Combo Digital (serviço digital/apps)

[ATUALIZAÇÃO - 07/07/2018 17H25]:

A oferta passa a valer a partir desta sexta-feira (6). Clientes da base, que já possuem os planos Pré e Controle, também têm direito ao benefício, assim como os novos clientes que vierem por migração ou trocas de plano.



Os clientes poderão enviar e receber mensagens de texto, áudios, fotos e vídeos pelo aplicativo sem descontar da sua franquia.

No entanto, continuarão sendo descontadas da franquia de internet as chamadas de voz e vídeo via WhatsApp e o acesso a links externos como Giphy e links do YouTube.

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A oferta ainda está longe de alcançar os benefícios oferecidos pelas concorrentes, como a Claro e a TIM, que oferecem zero rating para redes sociais e outros aplicativos, mas já é um passo significativo para a Vivo. 

Logo após Amos Genish assumir a presidência da Telefônica, em 2015, ele atacou o WhatsApp. 

Na época, Genish disse que o WhatsApp é "pirataria no pior sentido"que a Vivo nunca faria parceria com o aplicativo

Atualmente, Amos Genish é CEO da Telecom Italia, dona da TIM. 


65 comentários:

  1. Nem sei se vale a pena agradecer a vivo por isso. Obrigação dela fazer isso.

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    1. Bom era quando n tinha promoção nem uma, vc botava 10 de crédito e fazia uma ligação de 1 minuto, e quando dava area

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    1. A primeira a oferecer o WhatsApp ilimitado foi a Tim aí a Claro com inveja copiou e agora a Vivo... Mas isso é bom para os consumidores e ruim para os empresários e vendedores de operadoras...

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  3. Grandes merda!!!! O povo quer é ligações ilimitadas e maior franquia de Internet pelo preço Justo isso sim!!! Continua sendo a mesma vivo carniça!!!

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    1. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk nehh kkkkk

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    2. Assino embaixo, e reconheço em cartório !!

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    3. Vivo tem a maior cobertura por isso eles n se preocupam muito com os.clientes pós sabem q tem muitos q moram em locais q n pega outra operadora, vivo e igual a globo, qualquer caixa de fósforo pega sinal

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    4. Verdade eu moro na zona rural e a vivo investe pesado na zona rural ao contrário das outras q na cidade mais próxima aqui ainda está no 2g sendo q a vivo na zona rural já é 4G moro no ES

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  4. Finalmente algo de bom Vivo acordou pra Vida

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  5. Mais mesmo assim eu prefiro o prezao da Claro,melhor que o vivo turbo.

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  6. Amos Genish disse que o WhatsApp é "pirataria no pior sentido"; porém HOJE CEO é da Telecom Italia, dona da TIM (Que possui vários planos de aplicativos sem descontar na franquia). Isso é um ótimo exemplo de vida pra ele. Ou seja; nem tudo que se é contra hoje; você será a favor amanhã, nem que seja obrigado por força maior a fazer isso. HAHAHAHAHAAHA

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    1. Eu acho que alguém superior a ele mandou ele mudar de opinião sobre os apps de comunicação. Kkk

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  7. 1- Ligações ilimitadas 👎
    2- Maior franquia de dados 👎
    3- Valores baseado no mercado👎
    4- Whatsapp ilimitado 👍

    Ainda falta Dona Vivo.

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  8. Eu não tenho oq reclamar da vivo, ótimo sinal que vale sacrifícar uns gigas pq tim, claro não pegam bem aqui, já a oi nem se fala.Agora se aumentar a franquia pra 2.5 GB fica show

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    1. Aqui no DDD 62 a VIVO no seu menor plano controle tem 3GB de internet e mais 500MB de conta digital, totalizando 3,5GB.

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  9. Se a Vivo liberasse as ligações DDD ilimitadas nos planos Controle, ela ganharia mais pontos. Tenho certeza que que o zero rating do WhatsApp não será a única novidade da Vivo para os próximos meses....

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  10. A vivo está se mexendo aos poucos tb se vê ameaçada pelas demais. Pode não ser grande coisa mas logo acaba com a diferença entre ela e a claro

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  11. Muda nada, enquanto isso vamos usar aplicativos para ter Internet de graça dessas operadoras ladronas

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    1. Ainda não tá zero rating no WhatsApp consulta via site da Vivo

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    2. A Vivo acabou de falar sobre o assunto da matéria no seu perfil do Facebook. O site ainda não foi atualizado....

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    1. Já está funcionando aí amigo? Em qual plano?

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  13. Que irado mano isso é verdade mesmo kkk.,depois de ta perdendo cliente liberaram kk so falta a oi liberarem kk

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  14. Falta muito vivo mercenamer ,nunca vai ser como a claro por exemplo sai da vivo por causa disso caríssima e não tem nada a mais prós clientes não tem benefícios tá perdendo cliente então vai liberar o WhatsApp falta muito falta abaixar esses precpr dos planos ,de internet móvel e pôs e liberar ligação ilimitadas no pré pago.

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  15. "O povo unido já mais será vencido". A vivo está sentindo a força dos clientes . Não aceitam mais ser subjugados por uma operadora , que o sinal é relativo de área pra área. Próximo passo é acabar com planos controle , pois é esdrúxulo. Pagar mais , quando os planos pré são um show.

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  16. no vivo turbo eu tenho 3gb por semana e ainda posso acumular e 40 minutos de ligações locais ilimitadas para outras operadoradoras, não uso nem 10 minutos.
    o sinal é ótimo, não tenho o que reclamar.
    tim e claro, nunca mais.

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    1. Em relação ao sinal a frequência 700mhz da claro não perde em nada prq vivo isso de sinal bom não vai mais existir pois essa frequência o sinal é bem melhor!!!

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  17. Era da Vivo agora sou da Claro, show preço bem melhor atendimento sac rápido na Vivo no mínimo 15 minutos em espera sem falar do sinal da Claro muito melhor do que a Vivo em São Paulo Vivo nunca mais.

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    1. Uso claro pós é showww demais!!! fora que quando vc vai cancelar eles dão um desconto de 50% pra permanecer!!! Desse jeito nunca vou sair da claro

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    2. To pagando 26.49 Tenho 7.5 na claro mais ligações para Qualquer pó alguém . Faz igual .duvido .

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  18. As operadoras que quer aderir, os mesmos planos das operadoras americanas com ,T mobele que usa internet e ligações ilimitada, ai sim seria justo!

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  19. pessoal vocês esquecem que nem toda operadora tem 3g/4g em todas as cidades, principalmente nas pequenas... as vezes a pessoa só tem a vivo como opção, simples assim.

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  20. Aqui o sinal da Vivo é muito superior às demais, já precisei fazer ligações urgentes por conta do meu trabalho com a Tim, Claro e Oi fiquei na mão.

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  21. A VIVO VIU QUE SE NÃO SE MEXER VAI FICAR PARA TRÁS DE TODAS AS OPERADORAS, POIS ESTÁ COBRANDO MUITO CARO E COM BENEFÍCIOS INFERIORES ÀS OUTRAS CONCORRENTES.

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  22. Mas ainda é pouco, falta ligações ilimitadas e torpedos ilimitados para todas as OPERADORAS do Brasil.

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  23. Ainda bem que eu deixei essa desgraça para trás, e mudei para TIM. Ti tranquilo e sem tédio. A vivo causa depressão em seu usuários

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  24. Bom d mais melhor sinal na minha cidade e agora com Whatsapp pronto não mudo mais de operadora

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  25. Muito bom mais precida melhotar muito

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  26. Nao uso mais a vivo so a claro a melhor

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  27. Estou próximo de sair da Vivo e ir para o Tim Beta, não vejo a hora, pois não aguento mais essas promoções ridículas da vivo pré, a falta de respeito com o cliente, cada DDD dentro do estado de SP tem uma quantidade de dados diferente, é vergonhoso. Além disso, acabei de visitar o site do vivoturbo e não há nenhuma menção, em lugar nenhum do site, a respeito dessa liberação de uso do whatsapp.

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  28. Este comentário foi removido pelo autor.

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    1. Quando sai uma novidade como esta, os atendentes dos Call Center são os últimos a saber. Só irão ficar informados, quando sair no site da Vivo ou no próximo treino deles, quando o(a) supervisor(a) de telemarketing informam à eles.

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    2. A Vivo acabou de confirmar a notícia pelo Facebook.

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    3. Este comentário foi removido pelo autor.

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    4. A vivo me ligou no dia 07/07 oferecendo o plano controle já fazendo propaganda do app, so se a empresa mudou de ideia de lá pra cá pq eles me ligaram oferecendo

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  29. Prefiro meu Nextel + happy. 10GB + ligações ilimitadas pra qq operadora + apps de msg sem descontar da franquia, por apenas 49,99. use o código TJKGI66J na ativação da sua linha e garanta + 1GB.

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    1. Cadê o convite do +Happy?

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    2. Este comentário foi removido pelo autor.

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    3. E aee Edmar, blz?
      valeu por usar o código, no momento ainda não tenho os convites, assim que tiver te dou um toque.

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  30. Nunca me atrai pelo chip móvel da Vivo, a linha fixa e internet fixa dela me deixa revoltado, estou tentando mudar a titularidade de um falecido, moro em SP e ela me manda enviar uma carta por correio pra Fortaleza piada, e nem sei onde ta mesmo mandando com rastreio a carta, to vendo que no fim terei que acionar a Anatel.

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  31. Parabéns esse site foi o primeiro a noticiar...

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  32. Agora vou permanecer na vivo, pois tudo que eu queria agora tem. Ligações ilimitadas para qualquer operadora e agora o WhatsApp ilimitado ficou bom

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