Após resistir, Vivo se rende e libera WhatsApp no Pré e Controle

Clientes poderão enviar e receber mensagens de texto, áudios, fotos e vídeos pelo aplicativo sem descontar da sua franquia.


A Vivo resistiu, resistiu… mas cedeu. A operadora irá seguir o exemplo das concorrentes e liberar o WhatsApp para os seus clientes. 


O benefício será válido para todos os usuários ativos no Vivo Turbo e nos planos Controle Fatura, Pass e Cartão, exceto para os planos sem Combo Digital (serviço digital/apps)


[ATUALIZAÇÃO – 07/07/2018 17H25]:


A oferta passa a valer a partir desta sexta-feira (6). Clientes da base, que já possuem os planos Pré e Controle, também têm direito ao benefício, assim como os novos clientes que vierem por migração ou trocas de plano.



Os clientes poderão enviar e receber mensagens de texto, áudios, fotos e vídeos pelo aplicativo sem descontar da sua franquia.

No entanto, continuarão sendo descontadas da franquia de internet as chamadas de voz e vídeo via WhatsApp e o acesso a links externos como Giphy e links do YouTube.

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A oferta ainda está longe de alcançar os benefícios oferecidos pelas concorrentes, como a Claro e a TIM, que oferecem zero rating para redes sociais e outros aplicativos, mas já é um passo significativo para a Vivo. 


Logo após Amos Genish assumir a presidência da Telefônica, em 2015, ele atacou o WhatsApp. 


Na época, Genish disse que o WhatsApp é “pirataria no pior sentido”que a Vivo nunca faria parceria com o aplicativo


Atualmente, Amos Genish é CEO da Telecom Italia, dona da TIM. 

65 Comentários

  1. Nem sei se vale a pena agradecer a vivo por isso. Obrigação dela fazer isso.

    • A primeira a oferecer o WhatsApp ilimitado foi a Tim aí a Claro com inveja copiou e agora a Vivo… Mas isso é bom para os consumidores e ruim para os empresários e vendedores de operadoras…

  2. E para clientes pós pago nada

  3. Grandes merda!!!! O povo quer é ligações ilimitadas e maior franquia de Internet pelo preço Justo isso sim!!! Continua sendo a mesma vivo carniça!!!

  4. Finalmente algo de bom Vivo acordou pra Vida

  5. Mais mesmo assim eu prefiro o prezao da Claro,melhor que o vivo turbo.

  6. Amos Genish disse que o WhatsApp é "pirataria no pior sentido"; porém HOJE CEO é da Telecom Italia, dona da TIM (Que possui vários planos de aplicativos sem descontar na franquia). Isso é um ótimo exemplo de vida pra ele. Ou seja; nem tudo que se é contra hoje; você será a favor amanhã, nem que seja obrigado por força maior a fazer isso. HAHAHAHAHAAHA

  7. 1- Ligações ilimitadas ?
    2- Maior franquia de dados ?
    3- Valores baseado no mercado?
    4- Whatsapp ilimitado ?

    Ainda falta Dona Vivo.

  8. Eu não tenho oq reclamar da vivo, ótimo sinal que vale sacrifícar uns gigas pq tim, claro não pegam bem aqui, já a oi nem se fala.Agora se aumentar a franquia pra 2.5 GB fica show

  9. Se a Vivo liberasse as ligações DDD ilimitadas nos planos Controle, ela ganharia mais pontos. Tenho certeza que que o zero rating do WhatsApp não será a única novidade da Vivo para os próximos meses….

  10. A vivo está se mexendo aos poucos tb se vê ameaçada pelas demais. Pode não ser grande coisa mas logo acaba com a diferença entre ela e a claro

  11. Muda nada, enquanto isso vamos usar aplicativos para ter Internet de graça dessas operadoras ladronas

  12. Aki no Pará já tá funcionando

  13. Aki no Pará já tá funcionando

  14. Que irado mano isso é verdade mesmo kkk.,depois de ta perdendo cliente liberaram kk so falta a oi liberarem kk

  15. Falta muito vivo mercenamer ,nunca vai ser como a claro por exemplo sai da vivo por causa disso caríssima e não tem nada a mais prós clientes não tem benefícios tá perdendo cliente então vai liberar o WhatsApp falta muito falta abaixar esses precpr dos planos ,de internet móvel e pôs e liberar ligação ilimitadas no pré pago.

  16. "O povo unido já mais será vencido". A vivo está sentindo a força dos clientes . Não aceitam mais ser subjugados por uma operadora , que o sinal é relativo de área pra área. Próximo passo é acabar com planos controle , pois é esdrúxulo. Pagar mais , quando os planos pré são um show.

  17. no vivo turbo eu tenho 3gb por semana e ainda posso acumular e 40 minutos de ligações locais ilimitadas para outras operadoradoras, não uso nem 10 minutos.
    o sinal é ótimo, não tenho o que reclamar.
    tim e claro, nunca mais.

  18. Era da Vivo agora sou da Claro, show preço bem melhor atendimento sac rápido na Vivo no mínimo 15 minutos em espera sem falar do sinal da Claro muito melhor do que a Vivo em São Paulo Vivo nunca mais.

  19. As operadoras que quer aderir, os mesmos planos das operadoras americanas com ,T mobele que usa internet e ligações ilimitada, ai sim seria justo!

  20. pessoal vocês esquecem que nem toda operadora tem 3g/4g em todas as cidades, principalmente nas pequenas… as vezes a pessoa só tem a vivo como opção, simples assim.

  21. Aqui o sinal da Vivo é muito superior às demais, já precisei fazer ligações urgentes por conta do meu trabalho com a Tim, Claro e Oi fiquei na mão.

  22. A VIVO VIU QUE SE NÃO SE MEXER VAI FICAR PARA TRÁS DE TODAS AS OPERADORAS, POIS ESTÁ COBRANDO MUITO CARO E COM BENEFÍCIOS INFERIORES ÀS OUTRAS CONCORRENTES.

  23. Mas ainda é pouco, falta ligações ilimitadas e torpedos ilimitados para todas as OPERADORAS do Brasil.

  24. Ainda bem que eu deixei essa desgraça para trás, e mudei para TIM. Ti tranquilo e sem tédio. A vivo causa depressão em seu usuários

  25. Bom d mais melhor sinal na minha cidade e agora com Whatsapp pronto não mudo mais de operadora

  26. Muito bom mais precida melhotar muito

  27. Nao uso mais a vivo so a claro a melhor

  28. Estou próximo de sair da Vivo e ir para o Tim Beta, não vejo a hora, pois não aguento mais essas promoções ridículas da vivo pré, a falta de respeito com o cliente, cada DDD dentro do estado de SP tem uma quantidade de dados diferente, é vergonhoso. Além disso, acabei de visitar o site do vivoturbo e não há nenhuma menção, em lugar nenhum do site, a respeito dessa liberação de uso do whatsapp.

  29. Quando sai uma novidade como esta, os atendentes dos Call Center são os últimos a saber. Só irão ficar informados, quando sair no site da Vivo ou no próximo treino deles, quando o(a) supervisor(a) de telemarketing informam à eles.

  30. Prefiro meu Nextel + happy. 10GB + ligações ilimitadas pra qq operadora + apps de msg sem descontar da franquia, por apenas 49,99. use o código TJKGI66J na ativação da sua linha e garanta + 1GB.

  31. A Vivo acabou de confirmar a notícia pelo Facebook.

  32. Nunca me atrai pelo chip móvel da Vivo, a linha fixa e internet fixa dela me deixa revoltado, estou tentando mudar a titularidade de um falecido, moro em SP e ela me manda enviar uma carta por correio pra Fortaleza piada, e nem sei onde ta mesmo mandando com rastreio a carta, to vendo que no fim terei que acionar a Anatel.

  33. A vivo me ligou no dia 07/07 oferecendo o plano controle já fazendo propaganda do app, so se a empresa mudou de ideia de lá pra cá pq eles me ligaram oferecendo

  34. Parabéns esse site foi o primeiro a noticiar…

  35. Agora vou permanecer na vivo, pois tudo que eu queria agora tem. Ligações ilimitadas para qualquer operadora e agora o WhatsApp ilimitado ficou bom

  36. Gostaria de saber se mesmo que acabe minha franquia de Internet da Vivo,Ainda continuo usando o Watssap liberado
    Pos na Tim mesmo quando bloqueia a net fica liberado até finalizar os 7 dias…

  37. Mudei para o plano vivo turbo R$9,99 15 dias com whatsApp "ilimitado" , mas pelo que percebi ao contratar é ilimitado apenas para envio= upload, mas para recebimento= download que é o que realmentente importa desconta da franquia de 1gb sim.Caso alguem saiba de alguma promocao da vivo ou outra operadora onde o recebimento de arquivos do whatsApp seja realmente ilimitado ficarei grato em saber. OBS: fiz os testes no app MEU VIVO.

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