Portfólio Controle da Vivo vai mudar

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Pacote de internet e aplicativos aumentam no Vivo Controle, mas o preço também.

A Vivo começa o ano de 2018 com mudanças no portfólio de seus planos Controle – e não, ainda não liberou as chamadas ilimitadas como suas concorrentes TIM e Claro. Com exceção do Vivo Controle Cartão, que permanece inalterado, os preços ficam mais altos, a franquia de internet maior e novos aplicativos serão inclusos nos planos a partir de 4 de fevereiro.

O maior pacote de internet aparece como um bônus de 500 MB ao cliente, que fica como saldo separado no aplicativo “Meu Vivo”. Abaixo, você já pode ver as mudanças completas no Controle Fatura e Controle Pass na região Nordeste do Brasil, com informações de fontes do Minha Operadora. Ainda não sabemos se os preços e benefícios serão válidos para todo o Brasil – estamos aguardando o retorno da assessoria de imprensa da Vivo com as informações completas de reajustes pelo país. Enquanto isso, veja como fica o Vivo Controle no Nordeste:




  • 1,5GB vira 2GB – de R$ 35,99 para R$ 38,99: 100 min locais para outras operadoras e sem serviços digitais;
  • 2,5GB vira 3GB – de R$ 39,99 para R$ 44,99: 150 min locais para outras operadoras + apps GoRead, NBA e Sync;
  • 3GB vira 3,5GB – de R$ 49,99 para R$ 55,99: 200 min locais para outras operadoras + apps GoRead, Kantoo, NBA e Sync;
  • 3,5GB vira 4GB – de R$ 64,99 para R$ 69,99: 300 min locais para outras operadoras + apps GoRead, Kantoo, NBA e Sync.
Todas as opções permitem o compartilhamento de dados e têm minutos ilimitados para fixo de qualquer operadora e Vivo móvel (local e DDD), com SMS também ilimitado. O minuto para celulares de outras operadoras sai por R$ 0,50.

Quem fizer a portabilidade para um plano que tenha a partir de 3GB também garante 500 minutos a mais por mês por seis meses consecutivos.

Para quem adquirir o Controle Pass, modalidade da Vivo destinada a clientes com restrição no SERASA, terá os mesmos valores e pacotes das três primeiras opções do portfólio. A diferença é que, para ativar o plano, será preciso pagar uma taxa de adesão, cujo valor é igual ao da mensalidade.
NOVOS SERVIÇOS DIGITAIS
Além dos aplicativos GoRead (revistas digitais), Kantoo (de inglês) e NBA (cobertura de basquete), que já estavam disponíveis para clientes controle, a Vivo agora inclui o “Vivo Sync” e o “Vivo Guru” ao portfólio Controle. O primeiro, com 32GB, permite o armazenamento e sincronização de fotos e arquivos do smartphone, tablet e computador na nuvem.
O segundo é um serviço de suporte especializado para os dispositivos eletrônicos do cliente, um suporte técnico que age 24h por dia e todos os dias, seja por telefone ou chat on-line. O cliente também terá direito a quatro visitas presenciais de técnicos por ano, mas vale lembrar que o Vivo Guru não sai de graça: fica por R$ 85,99 no plano Controle Fatura de 4GB.
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