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Teles também lideram o índice de solução médio dos problemas. [...]

Assim como o 'Não Me Perturbe', plataforma garante o direito do consumidor de não receber ligações e mensagens de telemarketing. [...]

Claro, Vivo, TIM e Oi terão que dar explicações se houve mesmo a falha de segurança e quais medidas foram tomadas. [...]

Consumidores denunciam suposta propaganda enganosa no serviço de banda larga fixa da operadora. [...]

Iniciativa do Procon-SP questiona a gigante tecnológica e pede que os equipamentos sejam enviados mediante solicitação. [...]

Operadora tem destacado em suas propagandas que possui a primeira rede comercial de quinta geração do Brasil. [...]

Projeto visa solucionar demandas e resolver conflitos entre consumidores e operadoras. [...]

Maioria dos estabelecimentos não estão obedecendo o que determina uma lei estadual recém sancionada. [...]

Presidente Jair Bolsonaro recriou órgão que havia sido extinto em 1990. [...]

Hackers podem clonar números de celular em apenas 10 segundos; saiba como se proteger. [...]

Em um único estado, foram cinco mil registros negativos contras as empresas de telecomunicações. [...]

Órgão de defesa do consumidor publicou balanço de atendimentos em 2019 e operadoras continuam na liderança. [...]

Marcos Pontes acredita que competitividade vai impulsionar melhoria na qualidade dos serviços e redução de queixas contra operadoras. [...]

‘Quinzena da solução’ pretende estimular que consumidores resolvam seus conflitos com empresas de telefonia e TV por assinatura. [...]