Tag: ouvidoria

Anatel reforça sua relação com o público com plataforma direta de reclamações

Trata-se do Anatel Consumidor, ouvidoria que recebe, além de reclamações, denúncias e sugestões de melhoria.

Ouvidoria fará nova pesquisa de satisfação sobre serviços da Anatel

Setor da ouvidoria da Anatel fará nova pesquisa de satisfação para saber sobre status dos…

Ficou mais difícil fazer uma reclamação na Anatel?

Entenda o que muda com a nova determinação da agência, de que as operadoras precisam…

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