Oi lidera reclamações de consumidores em 21 estados brasileiros
Confira nesta reportagem especial o número de queixas de cada operadora e quais são os problemas mais enfrentados pelos consumidores de telecom no país. [...]
Consumidor.gov.br
Consumidores podem renegociar dívidas pelo Consumidor.gov.br
Durante a 7ª Semana Nacional de Educação Financeira os usuários de serviços de telefonia e internet podem solicitar a renegociação online. [...]
Operadoras conseguem mais tempo para responder reclamações
Plataforma Consumidor.gov.br ampliou prazo para que empresas respondam demandas dos consumidores. Saiba o motivo. [...]
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