19/12/2025
Início Site Página 2131

GVT fecha o ano de 2013 com 9 milhões de clientes

0
Há pouco falamos sobre a cobertura da internet popular da Oi que já chega a mais de 3.000 municípios. Agora, falamos sobre a internet rápida da GVT. A operadora de capital francês encerrou 2013 com uma lista de presença em 150 cidades de 20 Estados brasileiros e o Distrito Federal. Entre janeiro e dezembro, a empresa iniciou operações em 14 novas cidades, distribuídas em cinco estados. O destaque do ano ficou para a entrada da operadora no mercado residencial de São Paulo, o mais competitivo do país.

No total, a companhia divulga ter investido mais de R$ 367 milhões para a infraestrutura necessária para as expansões e ampliado sua capacidade de atendimento para 350 mil pontos de banda larga, TV paga e telefonia fixa.

As novas cidades agregadas à cobertura da GVT incluem, além de São Paulo, mais quatro cidades no estado de São Paulo: Indaiatuba (SP), Bauru (SP), Várzea Paulista (SP) e Ribeirão Preto (SP); duas cidades em Santa Catarina: Camboriú (SC), Gaspar (SC); quatro distritos do Rio de Janeiro: Duque de Caxias (RJ), Nova Iguaçu (RJ), Campos dos Goytacazes (RJ), Nilópolis (RJ); dois municípios de Minas Gerais: Coronel Fabriciano (MG), Juiz de Fora (MG); e a cidade de Caruaru, em Pernambuco.

Em 2014, a GVT vai continuar a seguir o modelo de expansão gradual para, segundo a empresa, garantir o alto padrão de qualidade, com inovação e respeito ao cliente. A expectativa é levar os serviços GVT para mais 18 cidades em quatro estados diferentes, ampliando a área de cobertura para quase 170 cidades brasileiras. O planejamento também inclui a expansão da atuação na cidade de São Paulo, onde opera atualmente em quatro distritos (Santana, Tatuapé, Santo Amaro e Tucuruvi).

Banda larga popular da Oi cobre mais 170 cidades brasileiras

0
A Oi estendeu ofertas do Oi Velox nos moldes do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL) do governo federal para mais 170 cidades no Brasil em 2013. 

Com isso, a companhia chega a 3.821 cidades atendidas pela oferta, o que corresponde a 79% do total de municípios da área de atuação da Oi. A maior parte das localidades atendidas (cerca de 40%) está nas regiões Norte e Nordeste do País. Operadora promete levar serviço para todos os municípios de sua área de atuação até o fim de 2014.

As ofertas seguem o que estabelece o Termo de Compromisso de adesão PNBL, firmado pela Oi junto ao Ministério das Comunicações e à Anatel. 

Por iniciativa do governo federal, o PNBL orienta o processo de popularização da internet no Brasil. O foco é a ampliação do acesso à banda larga, promovendo a inclusão digital e reduzindo as desigualdades sociais e regionais no país, uma vez que atinge as mais remotas cidades brasileiras.

O Oi Velox nos moldes do PNBL oferece velocidade de 1 Mbps e custa R$ 35 reais por mês. Nos estados em que for concedida isenção de ICMS, a oferta é feita a R$ 29,90 mensais. Em ambos os casos, o cliente não precisa pagar pelo modem, cedido em regime de comodato. 

O cliente tem também a opção de escolher um provedor de acesso gratuito, conforme lista de empresas que atuam em parceria com a Oi, ou pagar por esse serviço, caso prefira um provedor que também seja parceiro da companhia e cobre pelo serviço.

Conforme previsto no termo de adesão ao PNBL, o cliente pode optar também por uma oferta de serviços que inclua, além do Oi Velox nos moldes do PNBL, o Oi Fixo. A lista das cidades atendidas podem ser conferidas no site da Oi.

Contax confirma instalação de nova central de atendimento no Nordeste

0
A Contax garantiu a imprensa que realmente pretende construir mais uma central de atendimento para o grupo no Nordeste, dessa vez no estado da Paraíba. O empreendimento do Grupo Oi terá investimentos de R$ 30 milhões e garantirá a geração de 3 mil vagas de trabalho para os paraibanos. Depois de mais de um ano de negociações, a unidade será construída no Distrito Industrial de Mangabeira, contando com incentivos locacionais e fiscais do Governo do Estado.

A solenidade que referenda a vinda da empresa inclusive já foi realizada no Palácio da Redenção. E a implantação da nova unidade de Call Center de João Pessoa deverá ser concluída dentro de 12 meses.


O protocolo a ser assinado com o Governo do Estado garante à empresa do Grupo Contax o deferimento do imposto estadual ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadoria e Serviços), segundo o Regulamento do ICMS/PB; além de aquisição da área para construção da empresa com preços abaixo dos de mercado no Distrito Industrial de Mangabeira, que é gerenciado pela Companhia de Desenvolvimento da Paraíba (Cinep).

Para atrair a Contax, o secretário executivo de Indústria e Comércio da Paraíba, Marcos Procópio, foi pessoalmente até a sede da Contax, no Rio de Janeiro, apresentar a Paraíba como opção de investimento. “Não foi uma negociação fácil. Desde aproximadamente junho [de 2012], quando visitamos os executivos e apresentamos a possibilidade de receber uma unidade da empresa na Paraíba. Depois de seguidas apresentações, eles vieram, visitaram a área, gostaram, e iniciamos os detalhes do projeto”, detalhou Procópio.

A Contax é a terceira grande empresa do segmento de teleatendimento que está se instalando na Paraíba. De acordo com a presidente da Cinep, Tatiana Domiciano, a AeC e a Orbital são empresas que já atuam no Estado, gerando mais de 8 mil empregos diretos para os paraibanos. “As empresas encontram em nosso Estado mão de obra capacitada para lidar com diversos públicos. E elas geram a oportunidade para que os jovens, perfil principal dos funcionários em call center, sejam inseridos no mercado de trabalho”, comentou.

Atualmente, Sistema Nacional de Emprego na Paraíba (Sine-PB) possui 500 vagas de trabalho destinadas ao cargo de operador de telemarketing nas empresas AeC e Orbitall. Com a vinda da Contax, este número aumentará e os interessados deverão procurar a sede do órgão para candidatar-se a uma das 3 mil novas vagas.


Cade aprova saída da Portugal Telecom da Contax


Por falar na Contax, aproveitamos esta matéria para informá-los que o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou sem restrições a saída da Portugal Telecom (PT) do capital social da Contax Participações, empresa de call center da Oi. A decisão está em despacho publicado nesta quarta-feira, 08/01, no Diário Oficial da União (DOU).

Pela operação, serão reorganizadas as participações no controle da Contax detidas pelos grupos Andrade Gutierrez (AG Telecom) e Jereissati, por meio da LF Tel.

Assim, a Portugal Telecom deixa de ter participação na sociedade de contact center para concentrar seus investimentos no Brasil exclusivamente em atividades de telecomunicações por meio da operadora Oi, empresa com a qual pretende se fundir, conforme acordo preliminar anunciado em outubro, também em análise do Cade.

A intenção das companhias (que juntas dariam origem à CorpCo) é realizar um aumento de capital de cerca de R$ 13,1 bilhões na operadora brasileira.

A saída da PT da Contax será efetivada por meio de cisões da Pasa, EDSP75, AG Telecom e LF Tel, seguidas de permuta de ações detidas direta ou indiretamente pela Portugal Telecom por ações das demais acionistas em companhias do Grupo Oi.

O controle da Contax passará, portanto, a ser exercido pelos grupos AG e LF, em conjunto com o outro acionista controlador, a Fundação Atlântico de Seguridade Social (FASS).

A fatia atual da Portugal Telecom na CTX participações é de 19,9%, da AG, de 34,9%, da LF Tel, de 34,9% e da FASS, de 10,1%. Já na Contax Participações a PT tem 6,2%, a LF Tel, 3,9%, a AG, 3,9%, a FASS, de 1,1%, CTX Participações, de 27,5% e as ações livres no mercado somam 57,5%.

Na nova estrutura da CTX participações, a AG terá 44,9%, a LF Tel, 44,9%% e a FASS, 10,1%. Na Contax Participações, a nova configuração deverá ser de 27,5% da CTX, 7% da AG, 7% da LF Tel, 1,1% da FASS e 57,5% free float.

SKY e NET decidem retirar mais um canal de suas grades

0
Sesc TV, Net e Sky
Mesmo com milhões de clientes insatisfeitos por causa de ausência de canais, as poderosas Sky e Net continuam mostrando seu poder e parecem não estar nem aí para as críticas. As duas maiores empresas de TV por assinatura do território brasileiro, com quase 15 milhões de clientes se somadas a base de ambas, segundo dados da Anatel divulgados pelo Minha Operadora, decidiram cortar mais uma programadora de suas listas de canais.

A mais nova vítima das teles será a SescTV. Com a atual regulamentação do setor de TV por assinatura, a emissora dedicada a cultura brasileira não obteve a classificação de espaço qualificado e, dessa forma, não foi incluído entre os canais que devem ser carregados pelas operadoras para o cumprimento das cotas de canais nacionais de programação qualificada, ficando assim a critério das empresas de telefonia e TV a permanência ou não do canal em seus respectivos pacotes.

Sendo assim, a Sky e a Net já bateram o martelo: ‘Não vão permanecer com o canal em suas grades, portanto, as transmissões nestas operadoras já se encerra amanhã, 09/01, na Sky e no dia 28 de fevereiro no caso da Net.

Apenas as operadoras Algar Telecom e Oi TV vão continuar transmitindo a programação do canal para o seus pouco mais de 100 mil, e quase 1 milhão de assinantes, respectivamente. Lembrando que no caso da Oi a numeração do canal sofreu alteração ontem para o número 138, conforme adiantamos no fim de semana por aqui. Segundo a Oi a mudança ocorreu justamente porque o canal não é mais considerado canal obrigatório por lei. A operadora informa que organiza os canais obrigatórios numa sequência entre os primeiros canais do line-up.

4G da TIM chega a mais quinze municípios brasileiros

0
A TIM encerrou o ano de 2013 com a implantação da tecnologia 4G em mais 15 cidades brasileiras. Com as novas ativações, a operadora cumpriu o cronograma estabelecido pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e ativou sua rede de quarta geração em todas as cidades-sede da Copa de 2014, além de beneficiar outros 12 municípios. 

Agora, os clientes Liberty em Porto Alegre (RS), Manaus (AM), Cuiabá (MT), Campinas (SP), São Bernardo do Campo (SP), Vitória (ES), Juiz de Fora (MG), Uberlândia (MG), Florianópolis (SC), Joinville (SC), Maceió (AL), Goiânia (GO), Belém (PA), Macapá (AP) e Boa Vista (RR) podem aproveitar a vantagem de navegar mais rápido com seus atuais planos de acesso à internet, sem ter que pagar a mais por isso.

A TIM já havia lançado a tecnologia de quarta geração em outras nove capitais: Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP), Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Salvador (BA), Recife (PE), Fortaleza (CE), Natal (RN) e Curitiba (PR). 

Os usuários de planos pós-pagos precisarão apenas adquirir um aparelho compatível com a rede LTE brasileira e um TIMchip 4G, que será comercializado nas lojas da operadora por R$ 10. Os planos da TIM para acesso à internet na rede 4G seguem sendo os mesmos oferecidos para navegação na rede 3G, sem nenhuma cobrança adicional para o cliente, propiciando, assim, a comodidade de não precisar contratar uma nova oferta para experimentar a rede de quarta geração.

Para uso em computadores ou laptops, a TIM sugere o plano Liberty Web Modem Plus (10GB de dados). Os clientes que contratarem a oferta e comprarem um modem 4G nas lojas da operadora pagarão R$ 129,90 por mês por um ano, valor que contempla a mensalidade do plano (R$ 101) e a parcela do aparelho, dividido em 12 vezes sem juros no cartão de crédito.

Já para uma melhor experiência no acesso à internet em smartphones 4G, a TIM oferece, dentre outras opções, os novos planos Liberty Web 1GB e Liberty Web 3GB (R$ 49,90 e R$ 69,90 mensais, respectivamente).

Além do modem 4G, o portifólio da operadora conta com 18 modelos de smartphones compatíveis com a rede LTE brasileira, com preços a partir de R$ 849. São destaques o Samsung Ace III 4G (R$ 899), o Nokia Lumia 625 (R$ 899), o Motorola Moto X (R$ 1.399), o Samsung Galaxy S4 (a partir de R$ 2.099), além dos novos iPhones. A companhia seguirá buscando novas opções de aparelhos para incrementar ainda mais sua oferta de quarta geração.

Embratel vai dividir fábrica de software entre seis fornecedores

0

A Embratel realizou um levantamento junto a 20 fornecedores e está pronta para concluir a contratação de seis delas, por R$ 9 milhões, para novos sistemas de TI. As empresas selecionadas são Tata, Quality, Sysmap, NTTData, Atos e Hildebrando. No caso da última, está marcada para o dia 22 de janeiro uma assembleia geral extraordinária para avaliar a celebração de contrato, no valor de R$ 6 milhões por um ano, uma vez que a empresa é da mesma controladora da Embratel, a mexicana América Móvil

Segundo a Embratel, o objetivo da contratação das seis empresas é pulverizar sua fábrica de softwares entre diferentes fornecedores, por meio de migração gradativa. Os sistemas a serem desenvolvidos não foram especificados e serão usados também pela Claro e NET Serviços, ambas do grupo controlado por Carlos Slim.

Oi cancela telefones da Prefeitura de Florianópolis por atrasos

0
Vários telefones da Prefeitura Municipal de Florianópolis foram suspensos pela Oi por falta de pagamento. As dívidas referem-se aos serviços de telefonia dos meses de setembro e dezembro de 2013. Ficaram sem comunicação secretarias e unidades do prédio da rua Conselheiro Mafra.

Segundo a Prefeitura, a sede ao lado da Catedral, onde funciona o gabinete do prefeito, não foi afetada pelos cortes.

A dívida total era de R$ 1,1 milhão. Parte já foi paga, restabelecendo-se alguns terminais. Mas ainda existem débitos a serem quitados, segundo a Oi.

Vivo permite que clientes Vivo Pré utilizem Roaming Internacional

0
A Telefônica|Vivo lançou nesta terça-feira, 07/01, o serviço de roaming internacional de dados para clientes pré-pagos. A tarifa, que custa R$ 4,90 por MB utilizado, é bem inferior às opções hoje disponíveis no mercado brasileiro (em torno de R$ 30,00 por MB), segundo a operadora.

Ainda de acordo com a ‘poderosa’, a marca Vivo destaca-se também pela abrangência de seu roaming internacional para acesso à internet de clientes pré-pagos, com presença em 58 países.

A empresa, que mantém parcerias para usar as redes de 500 operadoras em todo o mundo, tem como uma de suas prioridades o desenvolvimento e a ofertas de soluções inovadoras para o cliente ficar sempre conectado, com o melhor preço do mercado.

Streaming de músicas ainda não é popular entre os leitores do site

0
Cada vez mais popular, o setor de músicas por streaming está bem movimentado, com a Vivo anunciando parceria com o Napster e a TIM distribuindo prêmios para quem experimentar seu TIMmusic.

Porém, apesar do empenho das empresas telefônicas em fechar parcerias e atribuir descontos a seus planos afim de espalhar o serviço pelo país, o que ajuda também no combate ao crime de pirataria, a grande maioria dos leitores do Minha Operadora ainda não assina nenhum desses serviços, 70.6%. Dentre os que assinam, 11.8% utilizam o Rdio, da operadora Oi que liderou a votação da nossa enquete, seguido do novíssimo Vivo Música by Napster. Outros 11.8% tem contrato com outra plataforma de canções, como o Deezer, que oferece planos a partir de R$ 7,50 mensais.

Veja o resultado completo abaixo:

Como você classificaria 2013 para o setor de telecomunicações?

Bom, o ano de 2013 acabou (como você já deve ter notado) e você que acompanhou toda a trajetória do setor de telefonia, TV e internet pode nos dizer como foi na sua visão o ano para o setor de Telecom. Fique à vontade para deixar sua opinião em nossa enquete dessa semana. Essa enquete – assim como as demais – termina no sábado, último dia da semana.