01/02/2026
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Conheça o programa de Relacionamento da Oi

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OI Pontos é mais uma novidade da OI, para os clientes de planos pós-pago.

Funciona da seguinte forma:

Tudo o que você já usa no móvel na banda larga e no fixo da Oi vira pontos pra você trocar pelo que quiser, sem gastar nada a mais por isso.
No Oi Pontos o cliente tem a liberdade para trocar seus pontos por passagens áreas, roteiros turísticos, pacotes de SMS e MMS e muito mais.
Você que é cliente Oi à Vontade, Oi Conta e Oi Família não precisa se cadastrar. A partir de 01/06/2010 você já está acumulando pontos.
Cada R$ 1 gasto em serviços Oi você ganha 1 ponto no Oi Pontos.
Em breve, você poderá consultar seu saldo e trocar seus pontos por pontos Multiplus ou serviços Oi, no próprio site.
Podem participar também todos que tiverem um dos seguintes planos: Oi Conta Total, Oi à Vontade + Dados, Oi à Vontade, Oi Conta e Oi Família+.
Porém lembre-se que os planos devem estar em nome de pessoas físicas, cadastrados pelo CPF.
Clientes com planos de empresas (PJ) cadastrados pelo CPF (ex. Oi Conta Total Profissional) não podem participar do Oi Pontos.
E para ganhar pontos você precisa usufruir dos serviços da OI.

O cliente Oi móvel pós-pago acumula pontos nos seguintes

itens:

– Oi Fixo residencial
– Oi Móvel pós-pago
– Oi Velox
– Oi Velox 3G
– Oi Internet
– Ligações DDD e DDI feitas com o 31
– Telefone fixo Brasil Telecom residencial
– Recarga automática de pré-pago Oi quando cobrada na conta do Oi Fixo residencial ou no pós-pago Oi
– Produtos e serviços da Oi Internet
Se você usar os serviços que você já usa ao longo do tempo, você vai acumular cada vez mais pontos.
Se quiser acelerar o ganho de pontos, você também pode contratar novos serviços ou produtos Oi.

Veja dois exemplos:

  • Se você é um cliente Oi Conta, adicione um pacote de dados. Fazendo assim, você ganha pontos pelo Oi Conta e pelo Pacote de Dados.
  • Se você é um cliente Oi Conta Total, use sempre o 31 nas suas ligações DDD e DDI. Você soma os pontos que já ganha pelo Oi Conta Total com os que vai ganhar pelo 31.

Outra coisa legal é o “Multiplus Fidelidade.”

Ao participar do Oi Pontos você pode transferir seus pontos para o Multiplus Fidelidade, uma rede que acelera e amplia a sua premiação.
Você soma pontos de diversas empresas e troca por uma infinidade de produtos e serviços.
A partir de 5 mil pontos em serviços Oi você pode fazer a transferência para o Multiplus Fidelidade.
A partir disso, seus pontos Multiplus podem ser trocados por passagens aéreas da TAM, roteiros turísticos da TAM VIAGENS, produtos e serviços no Bomclube (Walmart), vantagens exclusivas em produtos e serviços no Km de Vantagens (Postos Ipiranga), livros, CDs e DVDs no Mais Cultura (Livraria Cultura), diárias no A|Club (Accor) e mais de 300 opções de prêmios no site.
Para lançar um programa a Oi criou um burburinho sobre ele. Chegaram boatos de que a Oi se tornaria até uma companhia aérea. Vejam só no que deu e como foi usada essa grnade estrátegia de divulgação do Oi Pontos no vídeo abaixo:
Além da Campanha Pré-lançamento após o serviço ser lançado a Oi criou um comercial de TV com duração de 30 segundos para divulgar o novo serviço!

A campanha “Ganhou, Perdeu”, criada pela NBS, apresenta o plano de fidelidade e mostra de forma bem-humorada clientes em várias situações constrangedoras em que são flagrados “perdendo pontos”, mas acumulam sua pontuação com a Oi automaticamente por utilizarem os serviços de telefonia móvel, fixa, de internet, de DDD e de DDI da operadora. 
O filme começa com um homem ao telefone, explicando para seu chefe porque faltou ao trabalho, falando que estava no hospital quando, na realidade, estava organizando uma festa. De repente, ouve-se um som alto de música do equipamento que o DJ está testando. O homem tenta sair de perto do barulho, mas era tarde demais, ele já havia “perdido pontos” com o chefe. Pelo menos ele ganhou pontos com a Oi ao utilizar seu Oi Fixo e pode trocar por passagens aéreas. Em seguida, a peça publicitária mostra um outro personagem em casa, utilizando a internet para ver fotos de mulheres em poses sensuais. Sua mulher o pega no flagra e ele tenta disfarçar, sem sucesso, ao ver que perdeu pontos com sua mulher. O casal começa, então, a discutir. Pelo menos ele ganhou pontos com a Oi ao utilizar a internet da operadora e pode usá-los para encher o tanque de seu carro. O filme continua, dessa vez com uma mulher utilizando seu Oi Móvel para falar com o marido que se envolveu em um acidente de trânsito e amassou seu carro. A peça publicitária termina com um locutor em off, dizendo: “Chegou Oi Pontos. Tudo que você já usa no móvel, na banda larga e no fixo da Oi, vira pontos pra você trocar pelo que quiser, até por passagens aéreas. Na Oi, você pode sim”.
Assista ao comercial pós-lançamento abaixo:
Pois é, como já bem visto a Oi está cada vez mais mostrando pra que veio!
Oi – Simples Assim!

Chegaram os novos pacotes de mensagens SMS Oi Cartão e Oi Controle!

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Com os pacotes de torpedos você economiza muito para enviar seus torpedos que são válidos por 30 dias e podem ser enviados para qualquer operadora do Brasil. Conheça os pacotes e aproveite! Lembre-se, você precisa ter créditos de recarga válidos para comprar seu pacote. 


Com o pacote de 15 torpedos você tem 52% de desconto e cada torpedo enviado custa apenas R$ 0,19. Solicite agora seu pacote por apenas R$ 2,90 ligando para * 3315.  


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Oi – Cada vez mais simples!

Oi encerra neste domingo inscrições para o programa geração estágio

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Termina neste domingo, dia 14, às 23h59,  o prazo para as inscrições do Programa Geração Estágio da Oi. Foram disponibilizadas aproximadamente 235 vagas em todo o Brasil, principalmente para os alunos dos cursos de Administração, Economia, Engenharia, Ciências Contábeis, Direito, Comunicação Social, Tecnologia da Informação, Matemática e Estatística.
Para participar do processo seletivo do Programa de Estágio, os candidatos devem ter inglês intermediário, domínio do pacote Office e estar a no mínimo 1 ano e meio e no máximo 2 anos da formatura. Os estudantes de Engenharia e TI poderão ter previsão de formatura até dezembro de 2013. As inscrições podem ser feitas no site www.oi.com.br/euquerotrabalharnaoi

Oi conclama fabricantes a reduzir preços de aparelhos 3G

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Existe hoje uma distância grande de preço quando se comparam aparelhos 2G e 3G no Brasil. A consequência é uma baixa penetração de aparelhos 3G no País, que gira em torno de 10%. “Não dá para investir em duas redes ao mesmo tempo, 2G para voz e 3G para dados. Os fabricantes precisam entender isso”, criticou o diretor de marketing da Oi, Roberto Guenzburger, durante painel no seminário QPartner, realizado nesta sexta-feira, 12, em São Paulo. Para o executivo, o smartphone ideal deveria ter, ao mesmo tempo, a capacidade de compressão de um Blackberry, a usabilidade de um iPhone e o preço de um ZTE.

O executivo da Oi comentou também sobre o papel das operadoras na oferta de conteúdo móvel. Ele entende que as teles deveriam se concentrar em ser “smart pipes”, em vez de tentar se diferenciar com a oferta de aplicações. “É complicado desenvolver um ecossistema completo como o construído pela Apple”, justificou.

Promoção Paula Fernandes pra você

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Participe do concurso cultural Oi e Paula Fernandes! Responda a pergunta: Pra você, qual é a melhor música da Paula Fernandes? Por quê?


Capriche na resposta e mande pra gente! As 10 melhores frases levam um kit com CD e DVD da cantora.

Clique aqui para ver as regras e enviar sua reposta.

Oi quer reformular TV por assinatura para chegar às classes A e B

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A Oi vai reformular seu serviço de TV por assinatura e diversificar a oferta de pacotes com o objetivo de atender consumidores de maior renda. “Começamos com a classe C, mas agora queremos atender todos os segmentos”, afirmou há pouco o diretor-geral da OiTV, Ariel Dascal.
A operadora vai lançar novos planos além dos dois que tem hoje – alguns deles mais sofisticados que a oferta mais cara atual, de 47 canais a R$ 50 para quem já assina outros serviços da Oi. A companhia também vai lançar pacotes em HD.

Serviço surgiu inicialmente com foco na classe C, com pacotes a R$ 50.
Empresa também deve investir em TV em alta definição.


Sem revelar detalhes sobre a estratégia, Dascal afirmou que um dos objetivos da Oi é ‘melhorar a integração’ entre os serviços de banda larga e TV – melhorando a combinação entre a velocidade dos planos de internet e os canais de vídeo oferecidos. “Queremos oferecer pacotes mais aderentes às necessidades dos clientes”, disse o executivo, que participou hoje do ABTA 2011, congresso sobre o setor de TV por assinatura.
As mudanças, no entanto, andam “meio juntas” com as novas regras que estão à espera de aprovação no setor: o regulamento da TV a cabo, que será publicado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e o projeto de lei 116, que pode ser votado hoje pelo Senado.
Com as alterações no marco regulatório, a Oi poderá obter novas licenças para explorar a rede de TV a cabo, tecnologia que permite maior interatividade no serviço porque é bidirecional. Atualmente, a operadora tem uma rede de cabo em Belo Horizonte, mas nos demais mercados atua no segmento de vídeos por meio da infraestrutura de satélite (DTH), que não tem essa característica.

No fim de março, a Oi tinha 311 mil assinantes de TV, o que representa com alta de 9,9% frente o mesmo período do ano passado – abaixo do ritmo de crescimento do mercado brasileiro como um todo. A operadora divulga na próxima semana as informações relativas ao segundo trimestre.

Oi ganha prêmio de empresa Melhor Amiga do Esporte, do Ministério do Esporte

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A Oi é a grande vencedora da categoria Melhor Amigo do Esporte, em âmbito nacional, pelo segundo ano consecutivo, na edição 2011 do Prêmio Empresário Amigo do Esporte, criado pelo Ministério do Esporte. A premiação tem o objetivo de homenagear as empresas que mais apoiam o segmento, através da Lei de Incentivo. A companhia, também por meio das iniciativas do seu instituto de responsabilidade social, Oi Futuro, ainda recebeu os prêmios de Melhor Amigo do Esporte nos Estados, conquistando 1º lugar no Amapá e Rondônia e 3º posição no Ceará e Goiás.  A Oi foi a primeira empresa de telecomunicações a apostar nos projetos sócio-esportivos inseridos na Lei Federal de Incentivo ao Esporte. Em 2010, a companhia criou o Programa Oi de Patrocínio Esportivo Incentivado que, anualmente, seleciona projetos de desporto e para-desporto, das diversas regiões do país, para apoiar e fomentar o esporte brasileiro, com ações inovadoras que possam ser aplicadas em diferentes comunidades. Através das iniciativas do Oi Futuro, a Oi reafirma seu compromisso o desenvolvimento de iniciativas Sustentáveis ao acreditar que o esporte é um fator de transformação social. A festa de premiação foi realizada na noite desta segunda-feira (8), no Esporte Clube Pinheiros, em São Paulo, e contou com a presença do ministro do Esporte, Orlando Silva.

Polícia do RS prende cracker que vendia chips da Oi para ligações internacionais gratuitas

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Golpista usava uma senha master para alterar dados de clientes da operadora e quase derrubou os serviços da empresa no RS.

Agentes da Polícia Civil do Rio Grande do Sul prenderam na tarde desta segunda (8) um homem de 25 anos pelos crimes de estelionato, interrupção do serviço de telefonia e venda de dados sigilosos.

De acordo com o Delegado Volnei Fagundes, o cracker (hacker especializado em roubo de dados e invasão de sistemas), vendia dados sigilosos de clientes da operadora Oi para terceiros, vendia chips de celulares capazes de realizarem chamadas internacionais gratuitas e celulares sem identificação do número. No últmo fim de semana, o cibercriminoso, usando de uma técnica conhecida como força bruta, quase interrompeu o serviço de telefonia da empresa.

O delegado afirma ter recebido a denúncia na sexta (05/08) e, após investigações que ocorreram durante o fim de semana, os agentes entraram na residência do suspeito nesta tarde, com a autorização judicial de busca e apreensão. Os policiais encontraram três computadores conectados à áreas restritas da Oi. Com o uso de uma senha gerencial, ele conseguia modificar os chips e dados dos clientes. O homem, que não é funcionário da empresa, foi preso em flagrante.

Ainda nesta tarde, em um desdobramento da ação anterior, os policiais localizaram uma central clandestina de telefonia. No local, foram encontrados diversos equipamentos e centenas de chips de celulares. A central fornecia o serviço gratuito de telefonia a pessoas que serão, agora, identificadas e responsabilizadas, disse a polícia.

* com informações da Polícia Civil do RS

Teste 3G: rodamos São Paulo para verificar qual é a melhor operadora

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Um programa de TV realizou um teste neste mês para saber qual operadora oferece a melhor conexão 3G da cidade de São Paulo.
Vivo, Oi, Claro e Tim foram testadas nos pontos em que há grande demanda de 3G.Você vai se surpreender com os resultados! Veja os resultados no vídeo abaixo:

Caso não consiga visualizar o vídeo, leia a matéria na integra:

Na teoria, o serviço de 3G das operadoras de telefonia móvel deveria oferecer a velocidade de transmissão de dados de um Megabit por segundo; aliás, é isso que a maioria delas vende…e é por isso que a gente paga! Mas na prática a história não é bem assim…
Apoiados pela Qualitest, uma empresa especializada em medir a qualidade dos serviços das operadoras de telefonia celular, nós fomos às ruas de São Paulo para ver o que acontece.
Antes de sair, o carro é todo preparado: cada um destes celulares leva um chip das quatro operadoras que funcionam na capital paulista: Claro, Oi, Tim e Vivo. No teto do carro, um GPS vai registrar toda a rota percorrida. E, junto com o técnico, este software registra, em tempo real, o sinal de cobertura e a taxa de transmissão em cada ponto que passamos.
Jefferson Vilemor, gerente de operações da Qualitest Tecnologia, explica que usa terminais (celulares) iguais e que o resultado representa a medição naquele momento, naquele dia, sob aquelas condições: “Usamos terminais similares, mesmo fabricantes e tudo de maneira similar. Todas as rotinas de testes são as mesmas para todas as operadoras e aí saímos para campo para ter um retrato do local e do momento, ou seja, o que é medido hoje, daqui a 1 semana ou 1 mês pode ser mudado. As operadoras podem fazer ajustes na rede para melhoria ou novas instalações em torno da região”.
Os testes foram realizados durante três dias nas seguintes regiões: Alphaville, Aeroporto Internacional de Guarulhos, Avenida Paulista, nas proximidades do aeroporto de Congonhas e também em toda a extensão da avenida Luis Carlos Berrini, região que concentra as empresas de tecnologia da capital. Esses locais foram escolhidos exatamente por serem regiões de tráfego intenso de usuários do 3G.
As medições foram feitas 100% sob o ponto de vista do usuário; ou seja, tem ou não tem sinal? Está bom ou ruim? O método utilizado é universalmente aceito para avaliar a velocidade de transmissão de dados. Mais do que isso, por ser um teste comparativo, tem um grau de confiança ainda maior no mercado. São feitos downloads de arquivos e também é possível simular SMSs.
Depois de feita toda a coleta nas ruas, as informações são compiladas em um software chamado Gladiator. Com cores e legendas, é fácil conferir as constatações.
O mapa mostra onde a operadora está presente e qual o nível de sinal: A cor verde foi definida como excelente ou ótima e é onde tem melhor cobertura.
Bom, então vamos aos resultados. Primeiro, podemos destacar algumas surpresas, como por exemplo, esta região em frente ao Aeroporto de Congonhas. Aqui, as quatro operadoras deixam a desejar e nenhuma atinge o melhor nível de sinal e transmissão. Apesar de todas serem ruins por aqui, a Oi foi a que apresentou melhor desempenho nesta área.
Na Avenida Paulista, todas as operadoras têm cobertura perfeita; mas, naquele dia, a Claro apresentou problemas no final da avenida. Resumindo, depois de analisar o teste como um todo, a primeira constatação é que Claro, Oi e Vivo tiveram um empate técnico na hora de transmitir pacotes de dados, algo que os técnicos chamam de eventos de sucesso. Esse índice ficou em torno dos 75%. Já as taxas de transmissão alcançadas pela Oi e pela Vivo foram superiores às das concorrentes. É essa taxa de transmissão que confere a sensação de velocidade ou lerdeza ao serviço. A grosso modo, podemos dizer que Oi e Vivo apresentaram melhor desempenho do que a Claro e a Tim.
Nesta tabela temos as taxa de sucesso e velocidade de cada uma das operadoras. Veja que nenhuma delas oferece velocidade média sequer próxima ao prometido, de um megabit por segundo. Neste quesito, a Tim foi a pior avaliada, oferecendo, em média, naquele dia, pouco mais da metade da velocidade prometida.
“O resultado do teste também é avaliado de maneira homogênea e uniforme para todas as operadoras. Com os dados de campo temos, através do software de processamento, o retrato do desempenho de cada operadora naquela região e naquele período”, completa Jefferson.
A Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, seria a responsável por fornecer à população esses indicadores de qualidade, mas isso também fica só na teoria. No Brasil, parece que as operadoras deixam de lado essas metas de qualidade; e o governo é conivente, porque não cobra! Resultado, elas focam simplesmente em vender e vender cada vez mais, e nós ficamos a ver navios.
Mesmo enfrentando qualidades tão baixas de conexão, os usuários são insistentes: o total de acessos à internet via 3G cresceu 90% na comparação entre o primeiro semestre de 2011 e de 2010. A pergunta é até quando vamos comprar gato por lebre?! Aliás, por falar nisso, vale mais um cuidado na hora de escolher sua operadora de telefonia móvel: preste atenção no contrato. Muitas empresas estipulam limites de velocidade e capacidade de tráfego. E, por exemplo, se você usar mais do que o combinado, “terá a opção de pagar o excedente ou reduzir a taxa de velocidade de transmissão, no caso a taxa de download, por exemplo”, segundo Jefferson.
É isso mesmo, dependendo da situação o seu 3G, acredite, vai ficar mais lento do que aquela velha, chata e barulhenta conexão discada… lembra dela?

E você mesmo também pode testar a velocidade de 3G do seu celular. Disponível para os iPhones e para os androids, este aplicativo mede a velocidade de download e upload em tempo real. Faça o teste. Nós separamos o link para você baixar esse programinha e tirar suas próprias conclusões. Acesse:e saiba como fazer!

Assista ao Olhar Digital todo Domingo as 15h45 na RedeTv!

Festival de Cinema

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A Oi é novamente patrocinadora oficial do Festival de Cinema de Gramado no RS. O tradicional evento também conta com apoio cultural do Oi Futuro, instituto de responsabilidade social da empresa.