A TIM lançou o Carreiras Acessíveis, programa voltado ao desenvolvimento de profissionais com deficiência que já fazem parte do quadro da operadora. O anúncio foi feito na semana do Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência, lembrado em 21 de setembro. A iniciativa combina formação em temas como inteligência artificial e tecnologia com habilidades comportamentais, workshops, coaching e mentoria.
A nova jornada é voltada a colaboradores que atuam nas lojas, no call center e nos escritórios da empresa. O conteúdo foi construído a partir da escuta desse público, incluindo integrantes do grupo de afinidade Somos+, e de pesquisas internas. Com o programa, a operadora quer ir além da atração e da contratação e passar a apoiar o crescimento profissional dessas pessoas.
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Hoje, a TIM reúne 434 profissionais com deficiência em diferentes áreas, número que equivale a 106% da cota legal. Para Alan Kido, Head de Cultural Development & People Transformation da companhia, o objetivo é criar condições reais de crescimento. “Queremos construir um ambiente em que as pessoas com deficiência tenham condições e oportunidades para desenvolver todo o seu potencial”, afirma o executivo.
Segundo Kido, o formato do programa foi definido a partir das demandas apontadas pelos próprios funcionários. “Partimos da escuta dos nossos colaboradores para compreender os desafios e identificar as ferramentas que podem contribuir efetivamente para suas trajetórias. O Carreiras Acessíveis nasce com foco no desenvolvimento e no futuro desses profissionais”, completa.
O QUE O CARREIRAS ACESSÍVEIS OFERECE
A programação foi pensada para apoiar diferentes etapas da trajetória profissional dos participantes. Os encontros abordam temas como pertencimento, empoderamento, leitura de contexto, networking, comunicação e elaboração de um plano de desenvolvimento individual. Além da parte teórica, a jornada prevê atividades práticas e contato direto com o time de recursos humanos da operadora. Confira as principais ações previstas:
- Atividades sobre inteligência artificial e seus impactos nas carreiras
- Painéis com profissionais com deficiência de grandes empresas
- Conversas com o RH sobre carreira e crescimento na TIM
- Coaching em grupo
- Mentorias individuais
O programa também chega às lideranças. Os gestores desses profissionais vão participar de workshops sobre liderança inclusiva e práticas anticapacitistas, com a proposta de ampliar o alcance da iniciativa e tornar o ambiente de trabalho mais preparado para receber e desenvolver pessoas com deficiência em todas as áreas da empresa, das lojas ao call center e aos escritórios.
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NOVA ETAPA DO TIM +DIVERSA
O Carreiras Acessíveis representa uma nova etapa do TIM +Diversa, projeto criado em 2024 com foco na empregabilidade e na inclusão produtiva de pessoas com deficiência. Nos últimos dois anos, a iniciativa contribuiu para mais de 200 contratações, o que ajudou a operadora a superar o percentual mínimo exigido pela legislação brasileira para empresas do seu porte.
Em 2025, o projeto passou a atuar também na frente de impacto social, com turmas de capacitação para pessoas autistas e pessoas com deficiência no Rio de Janeiro. Houve ainda uma edição totalmente online, aberta a participantes de todo o Brasil. Agora, com o novo programa, o TIM +Diversa volta sua atenção também para quem já trabalha dentro da companhia.
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OUTRAS AÇÕES DE INCLUSÃO NA OPERADORA
O novo programa se soma a outras ações da TIM para esse público. Entre elas estão a isenção de coparticipação no plano de saúde, a possibilidade de trabalho remoto em funções elegíveis, apoio psicossocial especializado e gratuito e um auxílio de custo para funcionários com filhos com deficiência que precisam de alto nível de suporte. A empresa também realiza um censo interno de diversidade, inclusão e bem-estar.
Na área de empregabilidade, a operadora patrocina a feira IncluiPCD, que reúne mais de 100 mil currículos de profissionais com deficiência, e mantém o Chama pro TIMe, banco de talentos afirmativo e programa interno de indicação. A TIM ainda é signatária da Rede Empresarial de Inclusão Social (REIS) e promove lives, cartilhas e cursos de conscientização, inclusive sobre inteligência artificial.
TRAJETÓRIAS DENTRO DA TIM
Exemplos de crescimento dentro da operadora aparecem em diferentes momentos de carreira. Andreza Maio entrou na TIM como advogada júnior em 2024 e hoje é advogada sênior de Infra, B2B & Regulatory Litigation. “Encontrei um ambiente que valoriza as pessoas por sua capacidade, dedicação e entrega, e no qual minha deficiência auditiva não é um impedimento para o desenvolvimento profissional”, conta.
Já Antônio Cerqueira está na empresa desde 1997 e construiu toda a sua trajetória profissional na companhia. Atualmente, ele ocupa o cargo de Diretor de Technology Development Planning e participa de negociações estratégicas ligadas à infraestrutura de rede da operadora. “Minha deficiência nunca limitou, nem limitará, meu desempenho e crescimento na TIM”, ressalta.
