Todos os donos de smartphones já ouviram falar de uma opção chamada restaurar configurações de fábrica (ou semelhante). Ela serve, como o nome já sugere, um reset total do aparelho, que volta ao estado de como saiu da caixa, perdendo configurações, arquivos e aplicativos instalados.
Mas você sabia que os donos de celulares da linha Galaxy da Samsung, que é uma das mais populares do mundo, poderão ser obrigados a usar essa opção em determinado caso?
Em uma nova atualização da One UI 9, a interface proprietária da fabricante, essa exigência foi estabelecida. E ela tem a ver com senhas de bloqueio de tela. Entenda a seguir!
Como assim resetar o celular por causa do bloqueio de tela?
Lançada no último dia 22 de julho, durante o Samsung Unpacked, a One UI 9 veio cheia de novidades em diversas áreas, inclusive a de segurança.
Uma dessas novidades é uma espécie de “bloqueio eterno” do celular em caso de erros sucessivos na tentativa de colocar a senha de desbloqueio na tela do aparelho.
Em casos assim, bloqueios temporários já acontecem e com qualquer smartphone, não apenas aparelhos da Samsung. Porém, a sul-coreana estabeleceu um “fim da linha”: com 13 tentativas erradas, o celular bloqueia de vez e só pode ser recuperado via restauração de fábrica. Isso vale tanto para a senha numérica quanto para o padrão geométrico.
Como justificativa, a fabricante informou que essa é uma medida de segurança de dados adicional, uma vez que erros de desbloqueio sucessivos são sinal claro de invasão.
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Veja abaixo uma tabela que relaciona quantidade de erros na senha de desbloqueio e tempo que o celular fica bloqueado:
| Número de tentativas incorretas | Tempo de espera (bloqueio) | Formato detalhado |
| 1 a 4 tentativas | Sem bloqueio | Acesso liberado imediatamente para nova tentativa |
| 5 tentativas | 1 minuto | 60 segundos |
| 6 tentativas | 5 minutos | 300 segundos |
| 7 tentativas | 15 minutos | 15 minutos |
| 8 tentativas | 30 minutos | Meia hora |
| 9 tentativas | 90 minutos | 1 hora e 30 minutos |
| 10 tentativas | 4 horas | 240 minutos |
| 11 tentativas | 12 horas | Meio dia |
| 12 tentativas | 24 horas | 1 dia completo |
Vale destacar que o bloqueio definitivo só ocorre caso a 13ª tentativa seja feita consecutivamente. Ou seja, se o usuário errar 12 vezes e depois acertar, o processo de carência é zerado.
A ideia de alguém passando por todos esses períodos de bloqueio temporário e mesmo assim continuar tentando senhas incorretas pode parecer estranha, mas acontece com frequência.
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Uma forma simples, mas eficaz, de evitar o problema
Você pode estar lendo isso e pensando algo como: “Vou parar de usar a senha no meu Galaxy e adotar apenas o desbloqueio biométrico”. Bom, isso não ajuda muito nesse caso.
Os aparelhos da Samsung pedem a digitação da senha a cada 72 horas, também por questões de segurança. Então, o esquecimento do PIN deve ser algo evitado a todo custo.
Para tanto, uma boa opção é a mais óbvia de todas: anotar a senha em um lugar visível num local que você frequente todos os dias. O caderno da escola ou faculdade, uma agenda, um lembrete na porta do quarto ou até um post-it colado no monitor do PC do escritório já ajudam muito.
A Samsung garante que os seus smartphones estão programados para alertar o usuário que a quantidade de tentativas está se esgotando para evitar mais problemas.
De qualquer forma, tome você mesmo as medidas necessárias e evite perder todo o conteúdo do seu smartphone.
