Vez ou outra o WhatsApp anuncia medidas pontuais que visam aumentar a segurança dentro da plataforma. A primeira delas, ou pelo menos a primeira mais importante, foi a criptografia de ponta a ponta, que na teoria impede terceiros de acessarem conversas, incluindo a própria equipe do mensageiro.
Agora, o app da Meta anunciou um mecanismo inovador capaz de rastrear mensagens de golpe antes mesmo que elas cheguem aos usuários.
Até onde se sabe, o sistema usa um cruzamento de dados internos para identificar as fraudes e, a partir disso, envia uma mensagem de alerta automática dentro da conversa aberta pelo possível golpista.
O novo recurso antifraude do WhatsApp
Denominada “Scam Alert”, a nova ferramenta foca em mensagens que chegam de contatos que não estão na agenda do usuário. Apesar de não ser uma máxima com 100% de precisão, fato é que a esmagadora maioria dos golpes via WhatsApp vêm de números desconhecidos.
O recurso basicamente intercepta as interações não familiares e checa rapidamente o grau de risco. Se algo suspeito for notado, a mensagem de alerta é enviada.
De acordo com insiders que tiveram acesso a detalhes de funcionamento do Scam Alert, o sistema funciona mais ou menos como os alertas recebidos quando somos adicionados a um novo grupo, sobretudo quando quem nos adicionou não foi um contato salvo na agenda.
Contudo, o WhatsApp garantiu que não lê as mensagens diretamente, respeitando a criptografia universal. O que é feito é apenas um cruzamento de dados com base no número que envia a mensagem.
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A decisão será do usuário
A mensagem de alerta vem junto com opções para bloquear e denunciar o contato possivelmente fraudulento ou seguir no chat sem mais delongas.
Além disso, ninguém será “refém” do Scam Alert. O serviço poderá ser ativado e desativado a critério do usuário, na área de Configurações.
Por fim, o WhatsApp garante que todos os atos do recurso, quando ativado, ficarão registrados e poderão ser conferidos pelo usuário.
Ainda está em testes
Assim como todas as novidades do WhatsApp, o Scam Alert precisou entrar em um período de testes antes de ser lançado definitivamente.
Atualmente, a ferramenta só pode ser usada por usuários Beta do mensageiro. Ainda não se sabe quando o recurso chegará a todos os bilhões de usuários do “zap zap”.
