As estratégias das empresas B2B sofreram uma grande mudança com o surgimento de novas estratégias, como a automação de marketing, que é o assunto que vamos falar hoje. A forma como as empresas otimizam e gerenciam suas estratégias mudou muito com a automação de marketing, pois com a utilização de novas ferramentas modernas, como Snovio, é possível economizar tempo, aumentar a eficiência, e tudo isso ao mesmo tempo em que se melhora os resultados. Vamos falar sobre os principais benefícios da automação de marketing e entender como ela ajuda as empresas B2B.
O que é automação de marketing?
De uma forma simples, a automação de marketing é a utilização de ferramentas e softwares para automatizar processos repetitivos, como o envio de e-mails, segmentação de público-alvo e análise de dados. Essas plataformas servem de grande ajuda a empresas B2B, pois elas permitem que essas empresas gerenciem campanhas com mais eficiência, personalizem a comunicação e acompanhem resultados em tempo real.
Essas empresas podem automatizar tarefas repetitivas e desgastantes utilizando ferramentas como Snovio, juntando as informações de marketing e vendas em um lugar só. Dessa forma, se poupa tempo e reduz erros.
Por que a automação de marketing é importante para negócios B2B?
Qualquer empresa que deseja ter uma chance de se destacar em um mercado extremamente competitivo, deve enxergar a automação de marketing não como uma tendência, e sim como uma necessidade para não ficarem para trás. Agora, vamos falar sobre os principais motivos pelo qual a automação de marketing é essencial para todo negócio B2B.
1. Economia de tempo
- Existem processos manuais que tomam muito tempo e são bem repetitivos, como o envio de e-mails, e é aí que ferramentas como Snovio ajudam a automatizar esses processos, poupando o tempo da equipe e permitindo que foquem em estratégias mais complexas e, consequentemente, os lucros aumentam, pois tempo é dinheiro.
- Outro ponto é que você será capaz de enviar e-mails para mais pessoas do que jamais pensou que fosse possível, pois humanos tem um limite do quanto podem escrever por hora, já as máquinas não.
2. Redução de despesas com marketing
- Já que você não terá que pagar pessoas para escrever e mandar e-mails, você irá economizar dinheiro.
- Usar ferramentas como Snovio te ajuda a otimizar suas campanhas, ou seja, seu retorno sobre investimento (ROI), será maximizado.
- Segundo um artigo da NetSeg, empresas que automatizam seus processos conseguem reduzir custos operacionais em até 20%.
3. Geração de leads qualificados
- Quando se usa automação, segmentar o público-alvo se torna muito mais fácil e eficaz, e consequentemente seus leads se tornam mais qualificados e seu retorno sobre investimento (ROI) se torna maior.
- Como suas campanhas serão personalizadas, ela irá atrair leads com maior potencial de conversão.
- De acordo com uma pesquisa feita pela HubSpot, empresas que utilizam automação aumentam muito suas chances de atrair leads qualificados.
4. Nutrição de leads contínua e eficiente
- A automação facilita o envio de conteúdos relevantes, de forma contínua e eficiente, personalizado para cada usuário específico, em cada etapa da jornada do cliente.
- Todos os leads são guiados de forma natural até o momento da compra usando esse método.
- Segundo um estudo feito pela Leadcenter, empresas que adotam estratégias de nutrição de leads aumentam suas taxas de conversão em até 50%.
5. Melhoria na pontuação de leads (Lead Scoring)
- Lead Scoring, ou Pontuação de Leads, é uma técnica usada para avaliar e selecionar potenciais clientes para priorizá-los com base no quão provável é que eles irão comprar.
- Quando se automatiza o lead scoring, os leads são classificados de acordo com comportamentos e interações, melhorando assim a pontuação de leads, pois quando se personaliza os e-mails com base em comportamentos e interações, o destinatário fica mais propenso a abrir o e-mail.
- As equipes de venda irão receber apenas os leads mais qualificados, poupando-os tempo e aumentando os lucros da empresa.
6. Alinhamento entre as equipes de marketing e vendas
- Usar ferramentas de automação como Snovio facilita a comunicação entre marketing e vendas, pois as informações estarão em um lugar só.
- Velocidade é essencial no sucesso de qualquer empresa, e essas ferramentas de automação compartilham dados em tempo real, permitindo que as equipes responsáveis tomem decisões rápidas e assertivas.
- Segundo um estudo feito pela Raizhe, empresas com equipes alinhadas aumentam seus lucros em até 32%.
7. Personalização da experiência do cliente
- No processo de automação, são coletados dados detalhados de cada cliente, permitindo assim que você crie campanhas personalizadas.
- De acordo com um estudo feito pela Epsilon, 80% das pessoas que estão procurando comprar algo, preferem comprar de empresas que personalizem a experiência de acordo com as necessidades individuais.
8. Decisões baseadas em dados
- Você não precisa perder tempo criando relatórios e gráficos sobre os desempenhos das campanhas, pois ferramentas de automação fornecem tudo isso de forma automática e em tempo real.
- Como os dados que serão utilizados são confiáveis, as equipes de marketing e vendas vão tomar decisões muito mais precisas.
9. Aumento nas conversões e vendas
- Como os processos são automatizados, é uma garantia de que nenhuma oportunidade será perdida.
- Campanhas otimizadas irão aumentar o engajamento e as taxas de conversão.
- De acordo com a Nucleus Research, a automação de marketing pode levar a um aumento de 14,5% na produtividade de vendas e a uma redução de 12,2% nas despesas gerais de marketing.
10. Visão holística da jornada do cliente
- Com a automação, será possível monitorar todas as interações do cliente com a marca.
- Ter essa visão permitirá identificar os pontos de melhoria e antecipar quaisquer necessidades que venham a surgir.
- Uma abordagem baseada na jornada do cliente cria relacionamentos mais fortes e duradouros.
Conclusão
A automação de marketing é um investimento indispensável para toda e qualquer empresa B2B que não quer ficar de fora em um mercado extremamente competitivo. O uso de ferramentas como Snovio simplifica esse processo, de uma forma econômica e eficaz, proporcionando uma grande vantagem competitiva sob seus competidores.
