25/03/2024

TIM aumenta velocidade dos planos TIM Live Internet para modem

Operadora também adicionou uma nova opção de internet, mais barata e com modem gratuito.




Em novembro do ano passado o Minha Operadora publicou a matéria “Plano de internet para modem não vale mais a pena; Claro é exceção“, onde citamos que os planos TIM Live Internet tinham um grande limitador: a velocidade de navegação. No plano com franquia de 50GB, a velocidade máxima prometida em contrato era de 2 Mbps e na versão com 80GB, a velocidade era de até 4 Mbps.


Nós chegamos a fechar o parágrafo sobre os planos da TIM dizendo que “em tempos de YouTube, Netflix e Xbox, não dá para ter menos do que 5 Mega de velocidade em uma internet banda larga”. Pois bem, a TIM aumentou a velocidade nominal de todos os planos justamente para até 5 Mbps.



Além do aumento na velocidade, o plano TIM Live Internet ganhou uma opção mais barata (e com menos franquia), para quem quer gastar menos com internet móvel. Agora o consumidor pode optar por pagar R$ 59,90 mensais e receber 30GB de dados. As outras opções são:
  • R$ 83,90/mês – 50GB de franquia
  • R$ 109,90/mês – 80GB de franquia

Todos os planos dão direito aos aplicativos TIM Protect Backup 150GB, TIM Protect Filhos, TIM Protect Segurança e TIM Protect Wi-Fi.

VIU ISSO?

Caso atinja o limite de dados especificado no pacote escolhido, a TIM bloqueia a conexão do cliente. Para destravar a rede, é necessário abrir uma landing page que vai perguntar ao cliente se ele deseja:

  1. continuar navegando em velocidade reduzida (até 100 kbps); 
  2. fazer o upgrade de plano (isto é, o cliente que tem 30 GB muda para o plano de 50 GB e o que tem 50GB tem a opção de migrar para a opção de 80GB e pagar a mensalidade do novo plano escolhido); ou
  3. contratar um pacote adicional de 10GB por R$ 49,90 (só é possível contratar essa internet extra por no máximo três vezes durante o mês).

Na contratação do plano pela loja on-line da TIM o modem sai de graça. No entanto, em todos os planos há um contrato de fidelidade de 12 meses. Se sair antes, o cliente paga multa.


Caso não queira ficar preso por um ano inteiro, o cliente pode optar por pagar o valor cheio da mensalidade, sem descontos. Os valores mensais para planos sem fidelização são:


R$ 99,90 – 30GB
R$ 140,90 – 50GB
R$ 179,90 – 80GB

O regulamento completo com as novas condições é válido até 31/01.

Vivo também melhorou plano exclusivo de internet móvel

Nos últimos meses os planos de internet para roteador e modems voltaram a ser valorizados pelas empresas de telefonia. No começo de janeiro nós anunciamos aqui que a Vivo havia reajustado (para baixo) em 74% o preço do pacote de 40GB de internet.

A Oi infelizmente é a única que ainda não trouxe novidades neste segmento. Algumas semanas depois que o site Minha Operadora publicou a matéria sobre os altos preços dos planos de internet móvel para modem/roteador, percebemos que a companhia escondeu do site a opção “Para levar”, do submenu Internet. Agora só aparecem as opções de internet Para Casa, Para Empresas, Oi Play e Serviços Adicionais.


Bom mesmo seria se ao invés de esconder os planos, que chegam a cobrar R$ 189,90 por mês por 10 GB de dados, a Oi criasse ofertas para competir com as concorrentes Claro, TIM e Vivo, que mostraram que não estão tão adormecidas assim como imaginávamos. Bastou dar um ‘sacode’ para as operadoras perceberem que ainda tem gente que valoriza planos com mais franquia, abrindo mão das ligações.

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