segunda-feira, 31 de dezembro de 2018

Vivo Valoriza passará por mudanças na dinâmica de pontos

Resgate de benefícios deve ser realizado até o dia 31 de março; em 1º de abril, pontos não utilizados irão expirar.

Clientes do programa de fidelidade da Vivo têm até o dia 31 de março para resgatar benefícios. Isso porque a partir do dia 1º de abril, o Vivo Valoriza passará por uma mudança que irá substituir a dinâmica atual de pontos.

Os usuários do programa estão sendo informados sobre a mudança via e-mail. No entanto, o comunicado não detalha quais serão essas alterações.

Em nota, a Vivo disse que o objetivo é “entregar aos clientes benefícios mais exclusivos e personalizados”, mas não disse como o Vivo Valoriza irá funcionar. A operadora também não informou o número de beneficiários.

O Vivo Valoriza está disponível para as modalidades fixo e móvel (com exceção do pré). 

Por meio do programa, os clientes da operadora podem acumular pontos para obter descontos em aparelhos, por exemplo. 

Em 2019 serão mantidos os descontos em ingressos de cinema e teatro. O mesmo vale para benefícios em restaurantes, segundo o site Tech Tudo. 

Na nota enviada à imprensa, a Vivo disse que irá adotar “uma forma mais simples, rápida e adaptada às preferências de cada cliente, de acordo com cada categoria.”

VIU ISSO?




Para reformular o novo Vivo Valoriza, “a empresa pesquisou e estudou sobre as práticas mais inovadoras em diversos segmentos e marcas no Brasil e fora do país.”

Segundo a operadora, a partir de 1º de fevereiro, os usuários do Vivo Valoriza não terão mais como acumular pontos. 

No entanto, será possível resgatar os benefícios nas lojas da Vivo e no app Meu Vivo até 31 de março. 

Entre as diversas opções, eles poderão escolher descontos em aparelhos e acessórios direto nas Lojas Vivo, pacotes de internet adicionais ao seu plano, pacotes Vivo Travel, além de pré-estreias e descontos na rede Cinemark, entre outros. 

Para verificar se já é cadastrado ou checar a quantidade de pontos acumulados no Vivo Valoriza, acesse o app Meu Vivo.

A pontuação não utilizada expirará em 1º de abril.



10 comentários:

  1. Ate o Vivo Valoriza já era. A Vivo está decaindo bastante.

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  2. Vivo Lixo! Já devia ter falido..eu sempre tive essa porcaria mas me cansei de não ter nenhum benefício e mudei pra Claro...não me arrependo! 4G muito mais rápido que o da Vivo..

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  3. Vivo tem que falir fechar as portas a pior operadora que existe nao faz melhoria nas promocoes nao libera ligacaoes ilimitadas pra outras operadoras internet 3 g lenta pessimo atendimento liga no 1058 ou *8486 leva meia hora pra ser atendido sou ex clientes cliente desde maio uso a claro mais de um ano ligacaoes ilimitadas pra outras operadoras internet 3 g e 4 g rapida bom sinal nao quero chip da vivo nem de graca sou tim e claro

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  4. Aqui em casa sao tres ex clientes vivo

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  5. Vivo decadencia total! So tem fama..internet 3G lixo e 4G muito inferior ao 4G da CLARO...Sem contar nas esmolas que eles dao na central 1058 quando vc liga dizendo que vai cancelar o plano...sao ridiculos! Deveriam ter vergonha na pauta da cara!

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  6. Acho a vivo otima tenho ligaçao ilimitada qualquer operadora tenho 4G em todos os lugares tenho muito internet. Espero que o vivo valoriza fique mais valorizado mesmo. Torcendo.

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  7. Pena que tem gente que se contenta com esmolas da Vivo mercenária! Kkkk

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  8. Tô com a Vivo e posso afirmar que éa que mais tá me atendendo. Pra mim ela e a Nextel são as melhores. Já tive Claro, Tim e Oi as nenhuma delas me atendeu bem.

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  9. vivo com ligacoes ilimitadas pra qualquer operadora,kkkk só se for no plano controle ou pos,pois nem ligacoes com limites a vivo nao da pra seus clientes.

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    1. Gi pesquisa um pouco sobre o plano Vivo easy. Tenho ligações ilimitadas pra qualquer operadora e ainda 3 anos de Whatsapp sem descontar da minha franquia de internet. Ah!! É tb já tem controle com ligações ilimitadas pra qualquer operadora usando o 15. Ainda é sem dúvida az vivo é a melhor.

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