segunda-feira, 26 de novembro de 2018

Correios está com edital aberto para licitação de Call Center

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Contratação compreende a automação do atendimento, disponibilização de sistema e equipamentos, entre outros.

Os Correios estão com um pregão eletrônico aberto para licitar prestação de serviços de Contact Center para sua Central de Atendimentos. 

A licitação compreende a automação do atendimento, disponibilização deposições de atendimentos (PAs), sistema e equipamentos e os serviços de comunicação.



O pacote inclui também sistemas de qualidade do atendimento, de segurança e repasse de conhecimento, bem como a total implantação e funcionamento do call center. 

As propostas devem ser entregues até o dia 17 de dezembro, quando será aberto o pregão eletrônico.

VIU ISSO?


Na próxima terça-feira (27), a operadora móvel virtual (MVNO) dos Correios, a Correios Celular será lançada oficialmente no estado do Tocantins, em cerimônia programada para às 14h, no auditório da Justiça Federal, em Palmas.

A Correios Celular é executada em parceria com a EUTV, prestadora de Serviço Móvel Pessoal (SMP), autorizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), e utiliza a rede da TIM para funcionar.

A promoção de Black Friday da operadora continua valendo. Os clientes que fizerem recarga de R$ 60, R$ 90, R$ 120 e R$ 180, ganham o dobro do valor recarregadoA promoção é válida até a próxima sexta-feira (30).



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