12/12/2024

TIM lança primeira loja digital e interativa na cidade de Mauá

Unidade inaugurada nesta terça conta com DJ, coquetel e ações promocionais e até sexta uma revenda da TIM também será lançada na cidade.

A cidade de Mauá (SP), uma das cinco definidas pela TIM para receber internet banda larga por fibra (FTTH) neste segundo semestre de 2018, acaba de inaugurar, nesta terça-feira (25), sua primeira loja digital da operadora.

O conceito digital em Mauá faz parte do planejamento para chegar em 50 unidades inauguradas em 2018 com o novo modelo, que prioriza uma estrutura, atendimento e design mais atrativos para os clientes, com experiências interativas com produtos e serviços, além de espaços específicos para fabricantes de aparelhos e para os lançamentos.


O novo ponto de venda será no Mauá Plaza Shopping e, para celebrar a inauguração, um coquetel, a presença de um DJ e ações promocionais estarão rolando na loja até às 18h, além de fotos instantâneas.
“Com esse processo de digitalização, em que o atendimento se torna mais eficiente, queremos que atuais e futuros clientes percebam nossos diferenciais de qualidade no atendimento, já que este novo formato de nossas lojas permite a degustação de serviços e produtos”, conta Igor Fontana, Gerente de Lojas Própria da TIM São Paulo.
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A ideia é que as telas touch espalhadas pela loja permitam a experimentação de serviços como o aplicativo TIM Music byDeezer, TIM Banca Virtual e o MEU TIM, e que os próprios consultores possam usar tablets para efetuar vendas e enviar senhas eletrônicas via SMS ao consumidor e visitantes no geral.
Essa estratégia de digitalização nas lojas da marca teve início no ano passado, sendo a primeira inaugurada no Morumbi Shopping, também em São Paulo. As revendas devem seguir a mesma tendência e hoje já somam três lojas digitais no estado. Ainda há a previsão de uma nova revenda padronizada no modelo digital para ser lançada em Mauá, no próximo dia 28.
A TIM informa que até o dia 1º de outubro a loja do shopping de Mauá estará com promoções exclusivas, como o LG Q7 Plus com R$ 300 de desconto no plano TIM Controle de R$ 49 e até R$ 400 off no caso do TIM Pós C, de R$ 139,90 mensais.
Outros smartphones na promoção incluem o LG K11 Plus e o LG K9 TV, que chegam com descontos de até 200 reais dependendo do plano contratado – que pode ser o Controle, Pós de 7GB, 10GB, 15GB ou 50GB. Um exemplo é o LG K9 TV, que sai por R$ 249 no Pós E de 50GB fidelizado por um ano.

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