sexta-feira, 29 de junho de 2018

Cliente questiona a NET no Twitter, mas é a SKY que responde

O que você achou? 
Diretor da Globo também reclama e operadora aproveita para defender que transmite os gols do Brasil na Copa antes que a concorrente.


Parece que a equipe de redes sociais da SKY está atenta não só para as mensagens que chegam diretamente para ela, mas também para a concorrência.

Na última quarta-feira (27), uma consumidora marcou a NET no Twitter, questionando por que os clientes da SKY estão vendo o gol primeiro. Ela se refere à transmissão das imagens dos jogos da Copa do Mundo 2018, no caso a partida da Seleção Brasileira contra a Sérvia, que passou na TV primeiro para os clientes da SKY.





A diferença pode ser sentida pelo cliente que está atrasado em dias de jogos do Brasil. Afinal, quando sai o gol, o grito sempre chega antes em algum lugar, e poucos segundos depois em outros decodificadores. 


O Minha Operadora explorou mais este assunto em uma matéria sobre o comercial que a SKY lançou justamente para falar sobre isso. Apesar de ser uma operadora de TV por assinatura via satélite, o que, na teoria, faria com que as imagens pudessem chegar um pouco atrasadas na casa do cliente, a SKY garante que, nessa Copa, “se você não tem SKY, alguém vai estragar o seu jogo”.

Ela destaca que seus assinantes gritam gol antes com a tecnologia SKY HD de transmissão, mas não tivemos um retorno da operadora sobre os detalhes dessa nova tecnologia. Enquanto isso, no Twitter...



Mesmo a pergunta sendo feita diretamente para a NET, foi a SKY que resolveu responder a consumidora, menos de 1h depois de publicada. Ela afirmou, através do @SKYresponde, que não dá para ficar nessa vida de spoiler, e ainda aproveitou para dar uma cutucada na NET: “Quem realmente entende dos paranauê está aqui. Vem curtir a real qualidade e dar o seu grito de gol na cara da concorrência”.

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Em um outro tweet deste mês, um diretor de TV da Globo, cliente da NET, disse que está pensando em mudar para a SKY, devido a problemas que enfrenta com a operadora e depois de ter recebido um convite via Twitter para mudar para a concorrência. Desta vez a NET respondeu, mas a SKY também não perdeu tempo:

E o melhor mosaico da Copa?


O comparativo entre a NET e a SKY no Twitter, em relação à Copa do Mundo, não ficou somente na questão da transmissão de sinal. Os assinantes de TV por assinatura também estão comparando o mosaico oferecido pelas duas operadoras.

Para o usuário @BARINSK, o mosaico que a SKY preparou sobre os jogos não tem um bom visual e coloca informações desatualizadas, enquanto a NET oferece uma tabela mais interativa e simples de entender. Veja as imagens:







20 comentários:

  1. Por aqui o mosaico da NET parece tela do antigo MS DOS. Se fosse esse ai tava até bom. kkkk

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    1. Aquele ali é o mosaico em 4K da NET, foi ativado por enquanto nas capitais na nova linha de decoders 4K.

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    2. Tenho NET HD (e não 4K) e o meu mosaico é o que aparece nessas imagens.

      Não é exclusividade 4K não... PS: Sou do RJ (pode ser algo regional).

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  2. Cara,não tem dessa não!Tudo frescura! É só meter um deco nessas porcarias aí, e pronto!

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  3. Eu já tenho muitos gostamos o perfeito para a direto com Net mesmo sempre foi a Melhorar, estiver com as Chuvas caiu Tá Parou se separar o Satélite com tá Fora a inútil SKY se a reclamação?

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  4. Eu sou assinante Sky 9 anos ,as maio deste ano suspendi serviço e assinei Net aqui Uberlândia, nunca vi tv imagem congela periodicamente, cria quadradinhos imagem , trava até dia sol , tem reiniciar equipamentos , atendimento difícil, como fosse mandado se ferrar então preferi desativar Net e voltar sky pois além da qualidade som e imagem , atendimento Sky chega ser referência e nunca trava imagem ou congela como Net

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  5. É só colocar uma SKYgato e tudo se resolve kkkkkkk eles tentam tirar o sinal mas nunca conseguem os caras decodifica os programas deles rapidinho com a ajuda de alguém de dentro kkkkk

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  6. Faça como eu venha pra Sky 🤣🤣🤣

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  7. Pessoa e a mesma coisa aqui na minha região a Net ofereceu uns pacotes de tv que é uma bomba, trava , Chuvisca , não tem retorno de sinal so vivo reiniciando os equipamentos tanto da tv como do hi-fi logo que oferecem era bonzinho agora uma porcaria e não consigo cocelar que eles dizem que tenho fidelidade nan ficou Claro pra mim no contrato mais já está chegando o fim dos 12 meses vou cancelar e tchau Net.

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  8. Depende do canal que você assiste, no sportv o sinal chega um pouco mais rápido do que o da Fox Sports, agora se for assistir pela Globo aí já tem um atraso de uns 5 segundos mais ou menos

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  9. Se eu puder manter a minha assinatura da Net (financeiramente), nunca mais volto para a Sky, não há como comparar o atendimento, a qualidade (NOW) e a manutenção de um acordo feito pela NET com a SKY. Além disso, quando tive a Sky, acordei com a operadora um valor 'x' da assinatura e a 'na frente sempre' Sky ignorou o que ficou combinado. A Net continua sendo a melhor operadora de tv por assinatura (disparado).

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  10. Pra mim nao tem diversão melhor e qualidade que a Net, empresa busca tecnologia atualizada e tem muito comprometimento para seus clientes, sem Net não dá pra assistir, conteúdo sem falar do Now um conteudo que é único sinal e transmissão perfeito, sem contar o atendimentos dos técnicos muito educados e resolvem o proplema de forma rapida, estou com a Net quase 4 anos nunca tive problemas, minha família tem também é nunca tiveram problemas super recomendo Net.

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  11. ....ue com o esquema de escravidão que a NET...impõe aos seus tecnicos...nao deveria ter nenhuma reclamação da parte dos clientes para NET.....por isso q eu troquei ate a empresa para trabalhar...sem duvida nenhuma a SKY..e bem melhor que a NET

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  12. Mais e se chover??? Com a Sky vc não assiste kkkkkkkkkkk

    Prefiro a tv ta vivo fibra, ela tem streaming, sei q vai demorar uns 2 segundos a mais que da Sky, mais a qualidade é 10, e não falha.

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  13. Eu tenho a Sky a um bom tempo mais nem em dia de tempestade o sinal caiu Sky e melhor que vivo claro net qualquer uma sem dúvida

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  14. Eu tenho a sky a dois anos muito boa nunca fiquei sem ver minhas novelas a slay e a melhor

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  15. Não há comparação entre Net e Sky ! Assim como o Palmeiras não tem Mundial a Net só tem mi mi mi ... Sky na frente sempre ! Tenho Sky há 17 Anos e jamais irei mudar de Operadora pq apesar de alguns questionamentos sempre a Sky será a melhor é a mais Inovadora.

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  16. Culpa do glorioso Delay. O que é um segundo a mais ou a menos, depois do gol, todos ficam esperando o replay.

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  17. Sempre preferi a NET por questões de sinal melhor, prefiro TV a cabo do que satélite, ate porque aqui em SP moro em um lugar baixo, e se chover já viu né, tenho NET em casa mais e somente um pacote básico com HD dos canais abertos.

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