26/03/2024

Claro e TIM lançam tutoriais sobre planos controle

Vídeos explicam como funcionam o Claro Controle e TIM Controle.



As operadoras Claro e TIM lançaram dois vídeos tutoriais sobre seus planos controle. 

A TIM foi a primeira, em outubro, a fazer a divulgação, e a Claro aproveitou para divulgar, nesta quinta-feira (30), seu vídeo do “Claro explica”, com informações detalhadas sobre a conta, pacote de internet e pagamento.





O vídeo do TIM Controle serve mais para explicar os serviços que o cliente tem direito no plano de R$ 54,99 por mês, como 3GB de internet, WhatsApp e SMS ilimitados e ligações também ilimitadas para todas as operadoras com o 41, roaming nacional, TIM Music by Deezer e TIM Banca Virtual. Assista:




Já o vídeo do Claro Controle foca mais nas explicações sobre o que é o plano controle e como funciona o compromisso com a operadora. Ela explica, por exemplo, que o valor é fixo mensal, que a fatura está sujeita a cobranças com a contratação de serviços adicionais e pacotes extras de internet e também sobre liberação de franquias, data de vencimento, 2ª via e formas de pagamento com e sem desconto. Veja:

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