Desde que foi autorizada a operar em território nacional, em 2022, a Starlink engatou uma curva de crescimento ascendente e aguda, tornando-se a maior empresa de internet via satélite operante no Brasil.
O sucesso é tanto que hoje em dia a internet espacial de Elon Musk se tornou o principal meio de conexão para muitas áreas remotas, sobretudo na região Norte do país.
Inclusive, os serviços da empresa foram usados até mesmo pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE) nas eleições gerais de 2026, o que reforça a sua confiabilidade.
Diante de toda essa realidade, fica difícil imaginar que a Starlink tenha algum calcanhar de Aquiles. Afinal, ondas de rádio vindas do espaço diretamente para antenas, e agora para celulares, não podem ser impedidas de jeito nenhum. Ou será que não?
A realidade é que sim, existem limitações para essa conexão e, como especialistas no tema, não poderíamos deixar de escrutinar isso. Confira, a seguir, as cinco principais desvantagens em usar os serviços da Starlink. Fique por dentro!
1. O clima e alguns obstáculos podem atrapalhar
Isso pode parecer óbvio para algumas pessoas e incompreensível para outras, mas fato é que obstáculos e clima ruim podem atrapalhar a captação de sinal pelas antenas da Starlink.
Muitos usuários relatam que a conexão parece falhar quando a antena está em baixo de uma árvore, por exemplo, ou quando está muito nublado. Ou seja, a conexão depende de um céu totalmente limpo acima da antena.
Você também pode gostar
É claro que isso pode variar de lugar para lugar, mas parece ser uma constante na percepção da maioria dos usuários.
2. Latência instável
Outro ponto que pode se mostrar instável é a latência (ping) da conexão da Starlink.
Não é sempre, mas, também de acordo com clientes de Elon Musk, vídeo chamadas e partidas de jogos ao vivo podem apresentar falhas e microquedas em alguns momentos.
No geral, diz-se que a conexão de banda larga via satélite é extremamente rápida e limpa. Porém, episódios de cortes podem ocorrer, sobretudo nos horários de pico.
LEIA TAMBÉM:
3. Pode congestionar em horários de pico
E por falar em horários de pico, temos aqui outro ponto de reclamação de usuários da Starlink em fóruns como o Reddit. Segundo alguns relatos, a conexão costuma ficar lenta perto do meio dia, após as 17h e no início da noite.
De acordo com a empresa, isso pode ser dar devido ao número elevado de usuários ativos numa mesma célula ao mesmo tempo. Em outras palavras, tentar se conectar em outro local menos povoado pode ser uma solução.
4. Suporte lento (às vezes)
O suporte da Starlink também é considerado lento em alguns momentos.
Na verdade, a companhia ainda não dispõe de suporte direto no Brasil. Com isso, quem tiver algum problema precisa enviar um ticket via chatbot, na área de suporte do site oficial.
O problema é que a resposta a esses tickets pode demorar bastante. Se o caso for de substituição de equipamento, a espera pode ser ainda maior.
LEIA MAIS:
5. O material é caro
Por fim, a principal barreira de entrada para futuros clientes da Starlink: o valor elevado de antenas, roteadores e planos.
É bem verdade que vez por outra aparecem promoções na compra de kits individuais da Starlink, mas não é sempre. O preço real dos produtos, que gira em torno de R$ 1,2 mil, no caso do kit de antena portátil, realmente é salgado para a realidade brasileira.
Os planos e roteadores também não são baratos. Para se ter uma ideia, o plano mais em conta da provedora custa R$ 189 e é direcionado a uso doméstico e particular, oferecendo apenas 100 Mbps de velocidade média.
No caso dos roteadores, comprados por quem deseja ter uma conexão convencional, de modo convencional, o preço varia entre R$ 400 e R$ 700.
Você já é cliente da Starlink? Caso não, nos conte aqui em baixo se os “contras” mencionados podem influenciar ou não uma futura adesão ao serviço.
