A Alloha Fibra, uma das maiores empresas de fibra óptica do país, anunciou nesta terça-feira (13) que unificou suas marcas institucional e comercial e passa a se apresentar a todo o mercado como Giga+. Com isso, o nome que os clientes já conheciam das lojas, dos comerciais e dos uniformes dos técnicos passa a identificar também a própria companhia, cuja razão social já era Giga Mais Fibra Telecomunicações S.A.
Segundo a operadora, a mudança simplifica a arquitetura de marca e marca um novo posicionamento, centrado em qualidade e proximidade, com a assinatura “Mais qualidade por perto”. A composição acionária, a governança, os contratos vigentes e a operação nos 22 estados atendidos seguem inalterados. A estreia vem acompanhada de novo logotipo e de uma campanha publicitária estrelada pelo cantor Xand Avião.
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O QUE MUDA NA ARQUITETURA DE MARCA
Com a unificação, a Giga+ passa a ser a marca-mãe da empresa e reúne sob uma única identidade a comunicação institucional, a marca empregadora e o relacionamento com os consumidores. A partir dessa base, a companhia organiza seus produtos e serviços em submarcas voltadas para cada público, separando o atendimento residencial das soluções destinadas ao mercado corporativo. Veja como fica a nova estrutura:
- Giga+: marca-mãe, responsável pela comunicação institucional, marca empregadora e relação com o consumidor
- Segmento residencial: produtos assinados como Giga+ Fibra e Giga+ TV
- Mercado corporativo: Giga+ Empresas, que concentra a comunicação B2B e se desdobra em soluções como Giga+ Cloud e Giga+ Segurança
Segundo Roger Solé, CEO da Giga+, a mudança aproxima o nome da empresa daquilo que o consumidor já vê no dia a dia. “Na prática, a marca que o cliente já conhece, e que está em nossos comerciais, lojas, uniformes dos técnicos e em todas comunicações que realizamos, passa a ser também o nome da empresa. Com isso, vamos focar agora no que realmente importa, que é oferecer o melhor serviço com ainda mais proximidade e a qualidade que o cliente espera”, explica.
PLANOS E PREÇOS DA GIGA+
Junto com a nova marca, a Giga+ mantém no ar seus planos de banda larga fixa por fibra óptica, com velocidades de 600 Mega, 800 Mega e 1 Giga. Conforme consulta ao site da operadora nesta terça-feira (13), todas as opções incluem o Globoplay no Plano Padrão com anúncios e têm preço fixo por 12 meses. Os valores mudam de acordo com a forma de pagamento escolhida, com desconto para quem paga no cartão. Confira:
| Plano | Cartão | Boleto | Bônus |
|---|---|---|---|
| 600 Mega | R$ 94,99/mês | R$ 104,99/mês | Globoplay Padrão com anúncios |
| 800 Mega | R$ 99,99/mês | R$ 109,99/mês | Globoplay Padrão com anúncios |
| 1 Giga | R$ 139,99/mês | R$ 149,99/mês | Globoplay Padrão com anúncios |
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NOVO LOGOTIPO DESTACA O SÍMBOLO “+”
A nova identidade visual e a arquitetura de marca foram definidas com base em pesquisas de mercado, que identificaram oportunidades de melhoria na forma como o público lê a marca. O resultado foi o redesenho do logotipo, que agora destaca o símbolo “+” na própria escrita. De acordo com a empresa, a ideia é reforçar que o diferencial da operadora está em fazer sempre mais pelo cliente, atendendo às suas expectativas e necessidades.
A assinatura “Mais qualidade por perto” também nasceu de demandas levantadas junto aos consumidores. O posicionamento combina parâmetros técnicos, como estabilidade de sinal e velocidade de conexão, com a presença física e o atendimento regional, pontos que a operadora considera decisivos para se diferenciar em um mercado de banda larga fixa cada vez mais competitivo e pulverizado entre grandes grupos e provedores regionais.
Para Leonardo Contrucci, vice-presidente de Marketing da Giga+, a nova marca deixa mais claro o que diferencia a companhia. “Qualidade de conexão é o mínimo que se espera de um provedor. O que nos diferencia é estar perto: loja na cidade, técnico na rua, atendimento que resolve. Estamos em mais de 860 cidades em 22 estados, e é nesse território que queremos ser reconhecidos”, afirma o executivo.
CAMPANHA REGIONALIZADA COM XAND AVIÃO
Para apresentar a nova marca ao público, a Giga+ lança ao longo de outubro, em etapas, uma campanha publicitária com duas versões criativas, ambas estreladas pelo cantor Xand Avião. As peças foram pensadas para refletir características e contextos das diferentes regiões onde a operadora está presente, com versões regionalizadas que buscam reforçar a conexão da marca com cada mercado local em que atua no país.
O plano de mídia integra ações online e offline, com inserções em TV, rádio, canais digitais, outdoors e outros formatos de mídia exterior. A estratégia inclui ainda ações de trade marketing nos pontos de venda, em um plano desenhado para atender às necessidades específicas de cada praça. A proposta é levar a mudança de nome ao consumidor nas mesmas cidades em que a empresa mantém lojas e equipes técnicas.
QUEM É A GIGA+
Fundada em 2018, a Giga+ se apresenta como um ecossistema completo de conectividade para pessoas e empresas. A operadora está presente em mais de 860 cidades de 22 estados, em todas as regiões do Brasil, e soma mais de 1,3 milhão de clientes nos segmentos B2B e B2C. A atuação é dividida entre a Giga+, voltada ao consumidor final, e a Giga+ Empresas, focada no mercado corporativo, com o propósito declarado de contribuir para a inclusão digital e social.
