O Banco do Nordeste interrompeu temporariamente o funcionamento do Pix na manhã desta terça-feira (27) depois de identificar um ataque cibernético contra seus sistemas.
A suspensão foi adotada como medida preventiva e ocorreu logo após a detecção de atividades consideradas anormais na infraestrutura responsável pelas transferências instantâneas.
A instituição confirmou o episódio e informou que a prioridade, desde o primeiro momento, foi conter qualquer risco às operações.
Equipes técnicas passaram a atuar assim que o problema foi identificado, dando início a uma apuração interna para entender a origem e a extensão do ataque.
Medida adotada para conter riscos
Em nota divulgada à imprensa, o Banco do Nordeste afirmou que não há, até agora, confirmação de vazamento de dados de clientes nem registro de prejuízo financeiro. Ainda assim, a decisão foi manter o Pix fora do ar até que todas as análises sejam concluídas.
Segundo a instituição, a suspensão faz parte dos protocolos previstos para situações desse tipo. O BNB também comunicou o Banco Central, responsável pela supervisão do sistema Pix, e mantém contato com o órgão durante o processo de investigação.
A orientação repassada foi para que os usuários recorressem a alternativas disponíveis, como transferências tradicionais, até a normalização do sistema. Até a publicação desta matéria, o banco não informou um prazo para a retomada do Pix.
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Ataques digitais e o sistema financeiro
O caso chama atenção para o aumento das tentativas de ataques cibernéticos contra instituições financeiras. Com o Pix consolidado como um dos principais meios de pagamento do país, falhas ou interrupções no sistema tendem a gerar impacto imediato para usuários e empresas.
Especialistas da área costumam apontar que a interrupção preventiva de serviços críticos é uma prática comum quando há suspeita de vulnerabilidade, mesmo sem danos confirmados. O objetivo é evitar que eventuais falhas sejam exploradas.
O posicionamento oficial do banco sobre a retomada
Conforme já mencionamos, o Banco do Nordeste afirmou que o Pix só será restabelecido após a conclusão das verificações técnicas e a confirmação de que o ambiente está seguro. Novas atualizações devem ser divulgadas pelos canais oficiais da instituição.
Até lá, o BNB segue monitorando seus sistemas e colaborando com as autoridades competentes para esclarecer o ocorrido e reforçar as medidas de proteção.