O Nubank anunciou o fim do acesso gratuito ao streaming HBO Max para os clientes da modalidade premium Ultravioleta, encerrando um benefício que estava disponível desde 2024. A mudança foi comunicada diretamente aos usuários afetados por e-mail e representa uma das alterações mais significativas no pacote de vantagens do plano de alta renda da fintech brasileira.
A partir de agora, os clientes Ultravioleta que desejarem continuar acessando o catálogo da plataforma da Warner Bros. Discovery precisarão pagar pela assinatura. No entanto, o Nubank garantiu condições promocionais exclusivas para os assinantes do plano premium, com valores bem abaixo do praticado no mercado.
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O QUE MUDA NA PRÁTICA
Com o fim da gratuidade, confira como ficam os novos preços da HBO Max para clientes Ultravioleta em comparação ao público geral:
| Plano | Preço para Ultravioleta | Preço no site oficial | Economia |
|---|---|---|---|
| Básico (com anúncios) | R$ 11,90/mês | R$ 29,90/mês | ~60% |
| Standard (sem anúncios) | R$ 17,90/mês | R$ 44,90/mês | ~60% |
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O QUE É O NUBANK ULTRAVIOLETA
O Ultravioleta é o segmento premium do Nubank voltado para clientes de alta renda que buscam benefícios diferenciados em serviços financeiros. Em agosto de 2025, o cartão passou por uma reformulação completa, trazendo mudanças positivas e negativas para os usuários. Veja os principais pontos:
- Até 2,2 pontos por dólar gasto no cartão de crédito
- Escolha entre pontos ou cashback de 1,25% — o próprio cliente decide o modelo
- IOF zerado em compras internacionais
- Fim do cashback de 200% do CDI, encerrado em setembro de 2025
- Mensalidade de R$ 89/mês, com isenção para quem gasta R$ 8 mil/mês no cartão ou mantém R$ 50 mil investidos na instituição
STREAMING E TELECOMUNICAÇÕES NO BRASIL
O encerramento do benefício gratuito da HBO Max pelo Nubank evidencia uma tendência crescente no mercado: a revisão de parcerias entre instituições financeiras e plataformas de streaming no Brasil. Esse tipo de bundling — a inclusão de serviços de entretenimento em pacotes financeiros — vem sendo adotado por bancos digitais e operadoras de telefonia para atrair e reter clientes de maior poder aquisitivo. O fim da gratuidade sugere que o modelo pode ter se mostrado insustentável nos termos originais da parceria.
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RESPOSTA DO NUBANK
O Nubank entrou em contato com o Minha Operadora e esclareceu:
“As condições dos benefícios podem ser alteradas ao longo do tempo, como parte do nosso esforço contínuo para oferecer experiências cada mais relevantes aos clientes. Essas decisões são baseadas em análises de mercado e feedbacks dos próprios usuários. Sempre que há mudanças, os clientes impactados são informados com antecedência, conforme previsto nos Termos e Condições. Estamos à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecer qualquer dúvida.“
