AXXEL Telecom leva banda larga fixa para Maringá e Cascavel, no Paraná

No total, a AXXEL Telecom expandiu seu serviço de internet fibra óptica para 12 cidades paranaenses, incluindo mais recentemente Cascavel e Maringá.

Recém-chegada no segmento de internet banda larga, a AXXEL Telecom vem anunciando fortes investimentos em sua infraestrutura de rede no Paraná expandindo os pacotes ofertados pela operadora para mais usuários de diferentes municípios, incluindo na última semana a cidade de Ponta Grossa e, mais recentemente, Cascavel e Maringá, cidade localizada a 425 km de Curitiba, capital do estado.

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De acordo com a provedora, a conectividade será oferecida utilizando a rede neutra de fibra óptica fim a fim da V.tal, mesma tecnologia adotada pela empresa em outras cidades no Sul do Brasil para garantir estabilidade e altíssimas velocidades de internet tanto para download quanto upload.

Em Maringá, a companhia está presente em 165 mil endereços e 69 bairros, enquanto em Cascavel com 138 mil casas, localizadas em 29 bairros da cidade, levando a conectividade fiber to the home (FTTH) para os moradores.

No total, a AXXEL Telecom expandiu seu alcance para doze municípios paranaenses: Almirante Tamandaré, Araucária, Cascavel, Colombo, Curitiba, Guaratuba, Londrina, Maringá, Paranaguá, Pinhais, Ponta Grossa e São José dos Pinhais.

Crescimento no Paraná

Segundo informações da empresa, desde sua estreia no Paraná a base de clientes da companhia teve crescimento de 25%, número que pode ter sido impulsionado pelos planos de lançamento com velocidades de 200 Mega por R$ 89,90/mês e 500 Mega por R$ 99,90/mês, valores abaixo da média cobrada por concorrentes.

Além da internet, a AXXEL também prioriza a experiência dos consumidores como um todo focando não apenas nas velocidades e pacotes ofertados, mas também no atendimento humanizado nos diferentes portais da empresa.

“A ideia será acompanhar a jornada do usuário ao longo de toda a prestação de serviço, para mudar paradigmas do mercado quanto ao atendimento prestado pelas operadoras. Para isso, a AXXEL vai contar com um atendimento desburocratizado e personalizado, telefone 0800, WhatsApp e e-mail, além de disponibilizar concierges de atendimento, que serão responsáveis por determinadas carteiras de clientes, onde será possível realizar um acompanhamento proativo, rápido e eficaz.”, afirma a axxel telecom.

Mais cidades também devem receber os serviços de internet da provedora nos próximos meses, sendo esperado um investimento de R$ 50 milhões no Sul até 2023 para levar internet para 80 cidades alcançando uma base de 100 mil usuários, número que deve crescer progressivamente nos próximos anos.

Lucas Ribeiro
Lucas Ribeiro
Jornalista há quatro anos, trabalho com revisão de textos e elaboração de pautas sobre telefonia móvel/telecomunicações no geral. Como lema, compartilho a ideia de Álvaro Borba, que diz: “Não importa o que eu acho, importa o que eu sei, e o que sei são os fatos”.
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