26/03/2024

Clientes Vivo no exterior navegam em alta velocidade pós-franquia

Vivo agora permite que clientes pós-pago e corporativos naveguem em alta velocidade, mesmo após consumir a franquia diária.

A operadora Vivo lançou a possibilidade de renovação da internet no pacote “Vivo Internet Travel”. Isso permite que o usuário continue navegando na internet em alta velocidade durante uma viagem, mesmo após consumir a franquia diária. A facilidade está disponível para os clientes pós-pago e corporativos da operadora e custa R$ 19,99 por dia.

É possível aproveitar a oferta em países dos cinco continentes. A renovação da internet do Vivo Travel é válida até 23h59 do horário local do país visitado, independente do horário que o serviço for contratado. O usuário pode contratar a oferta através de um SMS enviado pela Vivo, após utilizar 100% de sua franquia.

Com o Vivo Travel, o cliente pode utilizar os serviços de internet, voz e SMS em uma viagem internacional. A diária do serviço custa R$ 39,99 por dia em países das Américas e da Europa, e R$ 59,99 por dia em países de outros continentes.

Contratando o pacote, o consumidor ainda tem 50 minutos em ligações para o Brasil ou no país visitado, recebimento de ligações ilimitadas, pode enviar SMS ilimitado para qualquer operadora do mundo e aproveitar a franquia de internet, que varia entre 5 MB e 1 GB, dependendo do país.

Se o usuário consumir toda a franquia e não contratar o “Renovação Vivo Travel Internet”, ele passa a navegar em velocidade reduzida de até 32 Kbps, até o fim do dia.

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