O presidente da Anatel, João Resende, e o ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, saíram em defesa do 4G depois de a organização Proteste recomendar aos consumidores que evitem a contratação do serviço.
“Seria antieconômico não apostar na nova tecnologia. Não vamos ficar tutelando a opção do consumidor”, disse Resende, durante evento de lançamento do 4G da Vivo, em São Paulo. Para ele, a melhor opção é “entupir” de reclamações as centrais de atendimento das operadoras caso a tecnologia não funcione.
Paulo Bernardo afirmou que o consumidor é “inteligente” e saberá fazer suas próprias escolhas. “Teremos no Brasil o primeiro grande teste do 4G no mundo”, completou o ministro em referência ao legado da tecnologia para os próximos anos.
Esta semana, a Proteste enviou ofício à Anatel questionando a validade da comercialização dos planos de 4G. Segundo a organização, as operadoras fazem propaganda enganosa uma vez que a “tecnologia ainda cara, compatível com poucos celulares e disponível em poucas regiões de algumas cidades”.
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