Telefones Úteis da Vivo

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Todas as ligações abaixo são gratuitas:
  • Atendimento SMS
    Envie um torpedo
    gratuitamente para 1058 e seja atendido via SMS
  • *8486
    direto de um telefone Vivo
  • 1058
    de qualquer telefone, incluindo não clientes.
  • 0800 772 8346
    Direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos
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Clientes Vivo:
Todas as ligações abaixo devem ser feitas diretamente do seu Vivo.
  • Caixa Postal: Ligue *555 e ouça os recados que deixaram enquanto seu aparelho estava desligado ou indisponível. Ligações tarifadas de acordo com seu plano.
  • Promoções: Ligue gratuitamente para *9000 e fique por dentro das ofertas.
  • Vivo Informa: Ligue *365 e consulte telefones de emergência, agenda cultural, restaurantes, trânsito e muito mais. Ligações tarifadas de acordo com os termos do serviço.


Vivo Pós:
Todas as ligações abaixo são gratuitas e devem ser feitas diretamente do seu Vivo. Depois da mensagem, seu saldo será enviado pelo Vivo Torpedo SMS.
  • Saldo de consumo parcial: *8012
  • Saldo do Programa de Pontos: *8011 ou envie um Torpedo SMS gratuito com a palavra SALDO para 8011.


Vivo Pré e Controle:
  • Todas as ligações abaixo devem ser feitas diretamente do seu Vivo.

    Recarga: Ligue gratuitamente para *7000 + código da recarga (número encontrado ao raspar o cartão de recarga) para ativar a recarga do cartão.

  • Saldo por SMS: Ligue gratuitamente para *8000 para receber um torpedo com seus créditos disponíveis.
  • Saldo por Voz: Ligue para *5005 e ouça uma mensagem com seus créditos disponíveis. Ligações tarifadas de acordo com seu plano.
  • Vivo Empresas:

    Agende uma Visita: Ligue gratuitamente para *8486.



    Internacional:
    Todas as ligações abaixo são gratuitas.
    No Brasil: Ligue *8486 direto do seu Vivo.
    No Exterior: Ligue +55 11 3056 8628. Também aceita ligações a cobrar a partir de telefones fixos.

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