28/04/2024

Celular Seguro: cuidado com as fakes news e os golpes

Ministério da Justiça e Segurança Pública alerta sobre a disseminação de fake news sobre a plataforma e o cuidado para não cair em golpes.

O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) atualizou os dados referente ao projeto Celular Seguro, onde mostra que até as 10h desta segunda-feira (1º), 750.135 celulares foram registrados via site ou aplicativo, e já conta com mais de um milhão de usuários cadastrados e 692.571 pessoas de confiança.

Foto: Gabriel Hamon/Sagres Online

O aplicativo, que está disponível na Play Store (Android) e na App Store (iOS), já recebeu 7.005 alertas de usuários envolvendo perda, roubo ou furto de aparelhos. Com a iniciativa, vítimas de furto e roubo de dispositivos móveis podem bloquear o aparelho e aplicativos digitais com um único clique.

Entretanto, com o sucesso da ferramenta é necessário enfatizar alguns pontos. O primeiro deles é que o Celular Seguro é uma espécie de botão de emergência que deve ser utilizado somente em casos de perda, furto ou roubo do celular. Ou seja, não é recomendado seu uso de forma corriqueira. Isto porque, a ação garante o bloqueio ágil do aparelho e de dispositivos digitais, e a pasta destaca que não oferece a possibilidade de fazer o desbloqueio.

Entretanto, se acontecer do usuário emitir um alerta, mas recuperar o telefone em seguida, terá que solicitar os acessos entrando em contato com a operadora e os bancos, entre outros. “Cada empresa segue um rito diferente para a recuperação dos aparelhos e das contas em aplicativos, descrito nos termos de uso”.

Outro alerta que deve ser feito está relacionado às fake news sobre o funcionamento da plataforma, que dizem que o app acessa dados do dono do smartphone. O MJSP explica que o governo federal não acessa nenhum dado que esteja no telefone do usuário e o funcionamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

“A ferramenta apenas faz a interligação entre a pessoa vítima de um crime e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e empresas parceiras do Projeto”, completa.

A pasta também alerta para possíveis golpes. “O governo federal não envia e-mails ou links para que o usuário acesse a plataforma. O registro deve ser feito por iniciativa do usuário, entrando no sistema pelo site ou baixando o aplicativo”.

Sobre o Seguro Celular

A ferramenta foi criada para facilitar o bloqueio do aparelho em casos de roubo e furto. Tanto no site quanto no aplicativo, o usuário pode cadastrar quantos números quiser, desde que estejam vinculados ao seu Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). Além disso, pode indicar pessoas da sua confiança, que estarão autorizadas a efetuar os bloqueios, caso o titular tenha o celular roubado, furtado ou extraviado.

Quando o usuário registra uma ocorrência de perda, roubo ou extravio do celular, bancos e instituições financeiras que aderiram ao projeto farão o bloqueio das contas. O procedimento e o tempo de bloqueio de cada empresa estão disponíveis nos termos de uso do site e do aplicativo. O bloqueio dos aparelhos celulares seguirá a mesma regra. Até fevereiro, as empresas de telefonia também passarão a efetuar o corte das linhas, de acordo com o MJSP.

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