Como se não já bastassem todos os problemas, operadora virou alvo de reclamações mais uma vez
Uma propaganda da TIM para seus clientes incentivando o envio de mensagens durante as aulas provocou reações indignadas nas redes sociais e obrigou a operadora a pedir desculpas.
“Tah na aula e precisa falar com um amigo? Manda um SMS pra ele! Soh cuidado pro professor não pegar você 🙂 (sic)“, dizia a mensagem.
Nas redes sociais, muita gente dizia “não acreditar” que a mensagem tivesse sido realmente enviada pela operadora de celulares.
Quem recebeu, relatava “falta de consideração com o trabalho do professor”. Um usuário ironizou: “Bastante educativo.”
Segundo a operadora, que confirmou a realização da ação publicitária, a mensagem foi enviada para usuários do plano TIM Beta, voltado ao público jovem, e “decorreu de um equívoco no processo de criação e envio da comunicação”.
A empresa não informou quantas pessoas receberam o texto, mas o aplicativo exclusivo do plano TIM Beta no Facebook possui mais de 250 mil usuários.
Em nota, a operadora disse que lamenta o envio da mensagem e que “não utiliza esse tipo de apelo em sua comunicação”.
Afirmou ainda que “não é favorável ao uso do celular em sala de aula” e que a ação relatada pela reportagem foi pontual e “não se repetirá”.
