Tag: Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida

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Regulação e Direitos

Anatel inicia coleta de dados para avaliar qualidade de serviços de telecom

Avaliação junto com os consumidores é realizada por meio de ligação telefônica pela empresa pesquisadora…

Por
Cleane Lima
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Negócios e Operadoras

Anatel abre processo para investigar queda em serviço da Claro; entenda

Segundo a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da agência, a operadora teve a pior…

Por
Cleane Lima

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