Bem ok, fica muito estranho essa modalidade de instalação feita apenas pelo cliente, antigamente com o DSL isso era totalmente feito já que a casa já era construída com o cabeamento de telefone já passado na residência pelos proprietários, só que a Fibra Ótica é algo novo e essa estrutura não é passada na casa após construção então não tem essa de o cliente instalar só sendo que a estrutura não foi efetuada, já se for 5G isso é totalmente possível por ser sem fio, ou seja, essa matéria está mal explicada e essa experiência com a Zaaz não vai dar certo e se alguém que não tem capacidade técnica pra efetuar a instalação acabara CEGO por olha onde não devia olhar.

A casa foi entregue com a fiação interna de internet. Daí, você só contrata a operadora, que fornece o kit.

Oh [suprimido] a ideia é para a pessoa fazer a instalação, sem depender de agendar a visita técnico, é OBVIO que se e QUANDO rolar problemas técnico, o funcionário vai ter que ir lá, ninguém está falando que não precisa de técnicos, é só a INSTALAÇÃO no momento da ADESÃO que não vai precisar de um técnico.

Aprender a interpretar texto, [suprimido].