Na minha cidade não precisa nem de festa que o cliente Vivo Móvel navega com no máximo 550kpbs e no aparelho aparece 4G+. E se cair pro 3G não carrega nada. A resposta padrão da Vivo: “Identificamos protocolo de atendimento de primeiro nível válido para esta reclamação, cujo nº é 2023 xxxx, registrado em 01/02/2023. Em atenção à solicitação 2023 xxxxx, contatamos o(a) Sr(a). xxxx, na data de 09/02/2023, às xxxx, através de aplicativo de mensagens no número do telefone( xx) xxxxx, e informamos que após avaliação inicial realizada na linha xxxxx, plano Vivo Pre Conectado+ não constam irregularidades de configurações ou falhas que justifiquem a dificuldade relatada. Entretanto para melhor avaliação e revisão das condições de rede, na data de 09/02/2023 realizamos acionamento interno junto a equipe de redes/engenharia”.🤡