Eu mesmo, pesquisei sobre o Vivo Easy, porque, se dependesse da Vivo, já teria me ofertado o Vivo Controle, e de fato, é um saco, quando o atendente pergunta se você conhece tal serviço. Eu, já corto logo, e proíbo veementemente, que me liguem para ofertar esse tipo de serviço.

O poder e o controle, está nas mãos do consumidor, só ele sabe o que é melhor para si, deveria ter uma lei mais abrangente sobre isso, se não as empresas abusam mesmo, muitas pessoas fazem serviços ou trocam de tanto serem importunadas por esses call centers da vida, cujo único intuito é lucrar.