Sou assinante da Claro TV e baixei o aplicativo na minha TV SAMSUNG 55AU7700. Estou decepcionado, pois não consigo colocar legendas nos filmes do meu pacote. No computador, no celular, entro na ClaroTV+ e tudo ok, consigo legendar. Mas, na TV, nunca. Quando acesso o TeleCine pela GloboPlay, consigo legendas. Entrei em contato com a Claro e recebi a seguinte resposta >>>(letra por letra) >>>> “O técnico da Claro informou que o problema está realmente no aplicativo da Claro em relação a compatibilidade com a tv e funções. Sendo assim , o mesmo já sinalizou para área de TI para que possa ser feita analise e correção da falha , sendo assim , não temos ações para realizar neste cenário ou prazos para correção.” >>>>>>>>>>>>> PORTANTO, DESISTI DE ASSISTIR A FILMES POR ESSE “BAITA” APLICATIVO.

O que estou querendo dizer é no caso do ‘disponível em smart tvs’. Não Claro, seu aplicativo não está disponível em quaisquer modelos de smarts, ok? Apenas está na LG, e pelo que consta em modo experimental.

Que tal em curto prazo liberar às demais marcas, assim como no FireTV? Aliás no FireTV há um app de mesmo nome, desenvolvido pela Claro de Porto Rico, que pelos prints disponíveis no mesmo fazem exatamente o que se pretende: sinal ao vivo, PVR, conteúdos de filmes do então Now etc.

Vamos agilizar a liberação de seus apps, Claro?