moro em brasilia DF tenho a vivo fibra desde 2017 e nunca tive esse tal problema, nunca cai, voce já tentou ligar la para resolver? já pediu uma visita tecnica para ve o problema? nenhuma operadora garante o sinal do wifi, é sua obrigação usar um aparelho particular, no seu caso era para tu receber o modem da askey e não da mitrastar esse é para clientes com TV. na questão do ping é vivo é superior por ser 100% fibra o coaxial tem limitaçoes de upload e etc… na fibra não tem essa limitação. então fique na vivo.

é a vontade de lacrar nas redes sociais, acontece muito

Edson, releia a matéria! A Vivo precisa fazer manutenção na rede fixa ADSL (telefonia e internet).

Até recentemente eu estava usando a Vivo, e posso afirmar com certeza, que a Vivo é que vive alternando em 3G e 4G a maior parte do tempo, agora uso a Tim, é muito raro o sinal cair para o 3G, até o consumo de bateria do meu aparelho melhorou.

Aqui, a única operadora que passou a trabalhar com frequência de 700Mhz foi a Tim. Mas, a potência de sinal é tão fraca, que os smartphones ficam sempre alternando entre as frequências de 2600 e 1800Mhz em 4G!