Há ima diferença muito grande entre plano e promoção. No controle está com diversas promoções que acabam quando a operadora quer. Já o plano, é mais difícil acabar.

Tem 2 anos que sou claro Flex e permanecerei mesmo com essas instabilidades por ainda compensar. Basta a Claro assumir o filho feio pois de todas as panes essa é a mais grave e mais duradouras e até o
Momento não se pronunciou.

O atendimento pelo aplicativo só manda A mensagem para atualizar em breve e desconecta.

Isso não tem nada haver com a demanda de 4G, o problema está no aplicativo que não funciona de verdade ele trava fecha sem explicação, fica inoperante pra fazer a reativação do plano e o pior não temos acesso externo pra fazer modificação do plano, tudo tem que ser feito pelo aplicativo.